Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

MENUISERIE ET CHARPENTE ORVALTAISE; Orvault; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en menuiserie à Orvault recherche un Assistant de gestion administrative pour un remplacement de congé maternité. Vous serez chargé de la gestion des appels téléphoniques, du suivi administratif et de la prise de rendez-vous. Ce CDD à temps complet propose une rémunération brute mensuelle comprise entre 1801,80 € et 1900 € selon votre profil et expérience, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Mutuelle d'entreprise (60 % participation employeur)

Tickets Restaurant (60 % pris en charge)

Remboursement abonnement transport 50 %

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à classifier des documents.
• Compétences en communication téléphonique.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et le dispatch des appels.
• Assurer le suivi administratif de l'activité.
• Prendre des rendez-vous pour les commerciaux.

Connaissances

Gestion des appels téléphoniques

Maîtrise des outils bureautiques

Organisation

Rigueur

Bon relationnel

Capacité à travailler en équipe

Formation

Formation en administration/gestion

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Offre n° 200FTCY

Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, vous intégrerez notre service Particuliers, et travaillerez au sein d'une équipe dynamique, solidaire et motivée.

Responsabilités

• Traitement des appels téléphoniques (accueil, dispatch, suivi)
• Gestion des mails et suivi administratif global de l'activité
• Prise de rendez-vous pour les commerciaux
• Mise à jour et suivi du fichier Contacts
• Gestion administrative des devis et des dossiers
• Facturation, encaissement, relance clients
• Saisie de données et analyse de fichiers
• Classement et archivage des documents

Profil recherché

• Formation en administration/gestion ou expérience équivalente
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Organisation, rigueur et sens du détail
• Bon relationnel, écoute et capacité à travailler en équipe

Conditions

• Type de contrat : CDD à temps complet
• Durée du contrat : prise de poste dès que possible jusqu'en juin 2026
• Horaires : 9h30–12h30 / 13h30–18h30 du lundi au jeudi, 17h30 le vendredi
• Rémunération : entre 1801,80 € et 1900 €/brut mensuel selon profil et expérience
• Type de contrat CDD – 6 mois : durée du travail 39 h/semaine, travail en journée
• Salaire brut : horaire 11,88 € – 12,53 €
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Déplacements : Jamais

Avantages

• Mutuelle d'entreprise (PROBTP), 60 % participation employeur
• Tickets Restaurant, 60 % pris en charge par l'entreprise
• CESU
• Avantages CSE : tarifs réduits cinémas, parcs d'attractions …
• Remboursement abonnement transport à hauteur de 50 %

Contact

Envoyez votre candidature à : MCO - Service RH
Stéphanie GAUTIER : [e-mail]

Expérience

• 2 An(s) – cette expérience est indispensable

Compétences

• Classer des documents – cette compétence est indispensable
• Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison) – cette compétence est indispensable
• Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects – cette compétence est indispensable
• Fournir des informations claires et précises par téléphone – cette compétence est indispensable
• Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) – cette compétence est indispensable
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants – cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données – cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information – cette compétence est indispensable
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients – cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques – cette compétence est indispensable
• Gérer un planning
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Employeur

MENUISERIE ET CHARPENTE ORVALTAISE

50 à 99 salariés

Menuiserie Charpente Orvaltaise se situe à Orvault et Trignac depuis 1984, reconnue dans les domaines de la menuiserie extérieure, intérieure, la charpente, la métallerie, l'agencement et le dépannage. MCO intervient auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels sur Nantes et sa périphérie, et toute la Loire-Atlantique. Grâce à son équipe de 110 collaborateurs, MCO cherche continuellement à évoluer.