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Une agence de travail temporaire recherche un(e) employé(e) administratif(ve) pour gérer la planification des tournées et les urgences. Vous serez la tour de contrôle, en réceptionnant des appels critiques et en réorganisant les priorités en temps réel. Le poste requiert un Bac+2 et 2 ans d'expérience. Vous serez également responsable de la rédaction de devis et du suivi de la facturation. Rejoignez une entreprise qui valorise la satisfaction client et vous accompagne dans votre carrière.
Vos Missions : Entre réactivité et rigueurPilotage Opérationnel : Vous assurez la planification des tournées des techniciens en veillant à l'optimisation des interventions.Gestion des Urgences : Véritable tour de contrôle, vous réceptionnez les appels critiques et réorganisez les priorités en temps réel.Gestion Administrative & Commerciale : Vous rédigez les devis, assurez la facturation et suivez les dossiers clients de A à Z.Interface Clients & SAV : Vous traitez les réclamations et les litiges commerciaux avec diplomatie, en veillant toujours à la satisfaction client.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
20 à 49 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.M. Valentin DERIEMONT