Assistant ADV H/F

Lynx RH; Sorgues; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Assistant ADV pour un CDD de 4 mois. Vous serez responsable de maintenir une bonne relation client, de gérer les commandes, et de soutenir les services commercial et marketing. Diplôme BAC +2 et 2 ans d'expérience requis, ainsi qu'une maitrise des incoterms et de l'anglais professionnel. Salaire compris entre 2000 € et 2170 € par mois.

Qualifications

• Expérience réussie sur le même type de poste.
• Maitrise des incoterms et de l'anglais professionnel.

Responsabilités

• Maintenir une bonne relation client.
• Enregistrer et suivre les commandes de la saisie à la facturation.
• Diffuser des informations générales et soutenir les services internes.
• Gérer le lien entre clients et Supply Chain.
• Réaliser un suivi après-vente pour la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Gestion des commandes

Connaissance des incoterms

Anglais professionnel

Formation

BAC +2 MUC/Gestion/Commerce ou équivalent

Outils

ERP

Description du poste

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Description du poste

LYNX RH Avignon, acteur du recrutement en CDI, CDD, Intérim, spécialisé dans le secteur tertiaire, sur les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients du secteur agroalimentaire, un Assistant ADV (H/F)pour un CDD de 4 mois.

- Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial.

- L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisie à la facturation.

- La diffusion des informations générales (Fiches produits...)

- Le soutient aux services commercial, marketing et R&D

- La gestion du lien entre les clients et la Supply Chain (suivi et contrôle des stocks, suivi retour,..)

- La réalisation du suivi après vente dans un but de satisfaction client ( taux de service client, gestion des retards de livraison, enregistrement des réclamations, ...)

Vos missions

Votre quotidien :

- Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial.

- L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisie à la facturation.

- La diffusion des informations générales (Fiches produits...)

- Le soutient aux services commercial, marketing et R&D

- La gestion du lien entre les clients et la Supply Chain (suivi et contrôle des stocks, suivi retour,..)

- La réalisation du suivi après vente dans un but de satisfaction client ( taux de service client, gestion des retards de livraison, enregistrement des réclamations, ...)

Pré-requis

Expérience réussie sur le même type de poste avec une maitrise des incoterms. Anglais professionnel.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC +2 MUC/Gestion/Commerce ou équivalent, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur poste similaire

Vous avez pu évoluer sur la maitrise d'un ERP et avez la maitrise de l'Anglais professionnel.

Une expérience dans l'export et la maitrise des incoterms est indispensable

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2170 € par mois

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 11/08/2025

Durée de la mission : 21 semaine(s)