Assistant ADV (h/f)

ADECCO FRANCE; Chevrières; Sur place; EUR 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le secteur industriel située à Chevrières recherche un Assistant ADV H/F. Vous serez en charge de la réception des appels clients, de la réalisation de devis, et du suivi des livraisons. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience B2B, maîtrise Sage et Excel, et possède d'excellentes compétences relationnelles. Ce poste est proposé pour une durée de 3 mois avec une rémunération de 14,80 € de l'heure, horaires de 35 heures par semaine.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans des missions d'assistance en B2B.
• La pratique de l'anglais serait un atout apprécié.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Réception des appels clients pour un traitement efficace des demandes.
• Apporter une assistance au commercial terrain.
• Établir des devis clairs et précis.

Connaissances

Assistance B2B

Maîtrise de Sage

Maîtrise d'Excel

Compétences relationnelles

Outils

Sage

Excel

Description du poste

Rejoignez une entreprise compiégnoise reconnue dans le secteur industriel ! Dans le cadre de son développement, elle recherche un Assistant ADV H/F pour renforcer son équipe.

Responsabilités principales :

• Réception des appels clients : assurer un traitement rapide et efficace des demandes afin de garantir la satisfaction client.
• Support administratif et commercial : apporter une assistance au commercial terrain dans ses démarches et activités quotidiennes.
• Réalisation de devis : établir des devis clairs et précis en fonction des besoins exprimés par les clients.
• Facturation : gérer la facturation avec rigueur, en veillant à la conformité et à la bonne gestion des comptes.
• Traitement des litiges : identifier et résoudre les litiges avec professionnalisme, en maintenant une communication ouverte avec les clients.
• Suivi des livraisons : assurer un suivi régulier des livraisons pour garantir le respect des délais convenus avec les clients.

Profil recherché :

• Expérience d'au moins 5 ans dans des missions d'assistance en B2B.
• Maîtrise de Sage et Excel ; une bonne maîtrise de ces outils est essentielle.
• La pratique de l'anglais serait un atout apprécié.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec de fortes compétences relationnelles et sens de l'organisation.

Spécificités du contrat et conditions de rémunération :

Travail du lundi au vendredi en horaires de journée, 35 h/semaine, durée du contrat 3 mois.

Rémunération : 14,80 € /heure, tickets restaurant inclus.

Salaire brut :

• 14,80 € /heure sur 12 mois

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire