Assistant ADV

Toutechniciens; Compans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la chimie recherche un Assistant ADV H/F pour gérer les comptes clients, suivre les contrats, traiter les commandes et assurer le support client. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire et une maîtrise de SAP est un atout. Ce poste est basé à Compans en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste ADV.
• Maîtrise de SAP appréciée.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe sont nécessaires.

Responsabilités

• Gestion des comptes clients, suivi des contrats d’abonnement et de la facturation.
• Traitement des commandes et des réclamations clients.
• Suivi des impayés et dépôt des factures sur portails.

Connaissances

Gestion des comptes clients

Suivi des contrats

Rigueur

Esprit d’équipe

Outils

SAP

Description du poste

Notre client, acteur dans la chimie, recherche un Assistant ADV H/F.

Responsabilités

• Gestion des comptes clients (ouverture, maintenance, conditions commerciales)
• Suivi des contrats d’abonnement et de la facturation
• Traitement des commandes et des réclamations clients
• Suivi des impayés et dépôt des factures sur portails (CHORUS, CAT, etc.)
• Paramétrage des comptes clients dans SAP en lien avec les équipes ADV
• Support au service client lors des pics d’activité

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste ADV
• Maîtrise de SAP appréciée
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe

Les * indiquent que la compétence est un plus