Assistant Administratif Transport H/F

Partnaire France; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un Gestionnaire Indemnisation à Strasbourg pour gérer les réclamations clients concernant les marchandises. Le candidat idéal doit avoir des compétences en organisation, négociation et maîtrise des outils informatiques. Ce poste est en intérim, 35 heures par semaine, avec une rémunération brut de 2100 à 2300 EUR par mois. Avantages incluent mutuelle santé et chèques cadeaux.

Prestations

Mutuelle santé

Prévoyance

Indemnités de fin de mission

Chèques cadeaux parrainage

Comité d'entreprise

Qualifications

• Organisé et rigoureux, capable de gérer des tâches administratives.
• Excellent sens de l'écoute et de négociation.
• Capacité à s'adapter et à travailler en équipe.
• Maîtrise du droit des transports et des réglementations sectorielles.

Responsabilités

• Consolider et suivre les dossiers de réclamation.
• Analyser et négocier les indemnisations.
• Gérer les recours et suivre les remboursements.
• Préparer des comptes-rendus de gestion.

Connaissances

Organisation

Négociation

Capacité d'adaptation

Sens de l'écoute

Rédaction

Formation

Bac Pro, Bac +2 (DUT, BTS) ou Licence en transport et/ou logistique

Outils

Pack Office (Excel)

Description du poste

Mission

Notre agence d'emploi PARTNAIRE STRASBOURG recrute pour l'un des premiers organisateurs indépendants de transport et de logistique en France et à l'international.

Nous recherchons un gestionnaire indemnisation transport (H/F).

En tant que Gestionnaire Indemnisations, vous serez en charge de la gestion complète des réclamations clients liées aux marchandises endommagées ou perdues durant le transport.

Responsabilités

• Gestion administrative : Consolider, enregistrer et suivre les dossiers. Recueillir les informations nécessaires auprès des clients et des services internes.
• Analyse et négociation : Déterminer les causes des dommages, évaluer la recevabilité des litiges et négocier les indemnisations avec les clients et les partenaires.
• Gestion financière : Affecter les responsabilités, gérer les recours auprès des tiers et assurer le suivi des remboursements.
• Reporting : Rédiger des comptes-rendus de gestion et analyser les récurrences pour proposer des actions d'amélioration.

Conditions du poste

• Lieu de mission : Strasbourg puis Hoerdt
• Type de contrat : intérim, 35 heures par semaine.
• Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h (modulables jusqu'à 17h si besoin).
• Rémunération : 2100 EUR à 2300 EUR brut par mois, selon profil et expérience.

Profil

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes organisé et rigoureux, capable de gérer des tâches administratives et de prioriser.

Vous êtes doté d'un excellent sens de l'écoute, de négociation et de diplomatie.

Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et d'un bon esprit d'équipe.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, notamment Excel) et avez de solides qualités rédactionnelles.

Vous maîtrisez le droit des transports et les réglementations du secteur.

Idéalement, vous êtes issu d'une formation Bac Pro, Bac +2 (DUT, BTS) ou Licence en transport et/ou logistique.

Avantages

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Infos complémentaires

Avantages Partnaire

Description Entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.