Assistant administratif polyvalent H/F

Atelier CSR; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée en chaudronnerie à Saint-Martin-d'Hères recherche une personne pour gérer les appels, planifier les expéditions et assurer le suivi administratif. Le candidat idéal doit maîtriser les outils bureautiques, être organisé, rigoureux et avoir de bonnes compétences relationnelles. Ce poste nécessite également une capacité d'adaptation aux besoins des services et une prise en charge des relations avec les clients.

Qualifications

• Être force de proposition.
• Capacité à suivre plusieurs tâches en même temps.
• Maîtriser les interactions avec les clients et les équipes.

Responsabilités

• Gérer les appels téléphoniques et répondre aux appels d'offres.
• Planifier et suivre l’expédition des marchandises.
• Assurer le suivi administratif courant.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques et Pack Office

Qualités rédactionnelles et relationnelles

Rigueur, discrétion, organisation et autonomie

Sens des priorités et du respect des échéances

Polyvalence et capacité d'adaptation

Outils

Logiciel de gestion EBP

Description du poste

À propos de l’entreprise

Atelier CSR, PME à taille humaine, est spécialisée dans la chaudronnerie métallerie depuis 2009. Nous travaillons l'Acier, l'Aluminium et l'Acier inoxydable.

Nos Applications Sont Variées

• Aménagement de cuisine en inox sur mesure
• Pièces d'aménagements de véhicules sur mesure
• Tuyauterie inox en atelier
• Ensemble de tôlerie aluminium mécano-soudé
• Châssis et tôlerie inox mécano-soudé
• Serrurerie métallerie diverse pour particulier : Escalier, verrière, pergola, garde-corps
• Réalisation de pièces décoratives : table, paravent, lampes, etc.

Voir la fiche de l'entreprise

Description Des Activités Significatives De L'emploi

Sous la responsabilité de la Direction et en collaboration avec les différents services, vous aurez pour principales missions de :

• Gérer les appels téléphoniques
• Répondre aux appels d'offres publics (ou privés)
• Gérer des données sur le logiciel de gestion
• Planifier et suivre l’expédition des marchandises
• Assurer le suivi administratif courant (traitement des courrier, mails, classement, archivage).
• Planifiez les rendez-vous
• Aider à la comptabilité et au suivi de gestion RH
• Gérer les fournisseurs courants, les achats de fournitures et de consommables
• Apporter un soutien transversal aux différents services selon les besoins

Adv

• Suivre le processus de vente (devis, commande, bon de livraison et facture)
• Actualiser des données de suivi d’activité (prix, état des affaires)

Profil

• Être force de proposition
• Maîtrise des outils bureautiques et Pack Office
• Qualités rédactionnelles et relationnelles
• Connaissance du logiciel de gestion EBP
• Rigueur, discrétion, organisation et autonomie
• Sens des priorités et du respect des échéances
• Polyvalence et capacité d'adaptation pour assister et collaborer avec l'ensemble des équipes

Compétences requises

• Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
• S’approprier l’objectif de production
• Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais
• Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
• Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures
• Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
• Développer un sens critique sur son travail et celui des autres
• Etre capable de partager ses expériences et sa pratique
• Assurer la relation client
• Assurer le suivi du fichier clients
• Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord …)
• Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit…)
• Mener des actions commerciales
• Exploiter les outils informatiques et numériques