Assistant administratif (H / F)

FLUIDRA; Chassieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les équipements de piscine recherche un Assistant Administratif pour un poste en CDD à Chassieu. Le candidat idéal aura une formation technique ou administrative et une maîtrise des outils bureautiques. Les missions incluent le support des demandes clients et la gestion des retours SAV. Rémunération entre 2000 € et 2100 € brut, avec divers avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Tickets restaurant (10 €)

Mutuelle entreprise

Prévoyance

Participation aux bénéfices

Qualifications

• Une connaissance du monde de la piscine serait un plus.
• Expérience dans un poste similaire appréciée.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients relatives aux pièces détachées.
• Suivre et enregistrer les demandes de garantie et retours SAV.
• Collecter et analyser la documentation technique.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Curiosité technique

Aisance en communication

Organisation

Rigueur

Conscienciosité

Formation

Formation technique ou administrative (niveau Bac à Bac+2)

Outils

Excel

Word

Logiciels de gestion

Description du poste

Notre société | Poolweb

Poolweb fait partie du groupe Fluidra spécialisé dans la commercialisation d'équipements de piscine dédiés aux professionnels. La société Poolweb est située à Chassieu. Sa mission est de répondre aux besoins des professionnels de la piscine en commercialisant les pièces détachées de différents fabricants. Elle assure une liaison personnalisée avec le professionnel, et devient le partenaire de leur organisation SAV en apportant un nouveau concept de service via des solutions internet et logistique.

Missions et responsabilités

Nous recrutons un Assistant Administratif(H/F) pour un poste en CDD pour rejoindre notre société Poolweb, située au 96 Avenue du Progrès, 69680 Chassieu.

Vous intégrerez notre service technique, sous la responsabilité du Responsable Technique, et vous assurerez le support administratif des dossiers clients. Vos missions principales seront les suivantes :

• Traiter les demandes clients relatives aux pièces détachées, par téléphone et par mail
• Suivre et enregistrer les demandes de garantie ainsi que les retours SAV
• Collecter et analyser la documentation technique liée aux pièces détachées afin d’alimenter et renseigner notre site internet

Aptitudes professionnelles

• Formation technique ou administrative (niveau Bac à Bac+2)
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de gestion)
• Curiosité et intérêt pour le domaine technique
• Aisance dans la communication avec les clients (par téléphone et par mail)
• Organisation, rigueur et conscienciosité

Une connaissance du monde de la piscine et/ou une expérience dans le secteur de la piscine sur un poste similaire serait un plus.

Horaires

35h/semaine du lundi au vendredi

Rémunération et avantages

Entre 2000 € et 2100 € brut + 50 € brut de prime d'assiduité + Bonus annuel + Tickets restaurant (10 €) + mutuelle entreprise et prévoyance + participation aux bénéfices

Notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap et nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement de travail accessible et adapté.