Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

ANEFA Charente; Moulidars; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une exploitation viticole recherche un(e) assistant(e) administratif et commercial(e) pour gérer les ventes directes et les tâches administratives. Le candidat idéal doit avoir au moins 24 mois d'expérience et un Bacc en gestion agriculture. Ce poste exige rigueur et autonomie dans un environnement dynamique.

Qualifications

• 24 mois d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches administratives et commerciales.

Responsabilités

• Gestion des commandes et des livraisons.
• Accueil des clients et gestion de l'agenda.
• Traitement des documents douaniers et réglementaires.

Connaissances

Gestion de la relation client

Suivi commercial

Rigueur et précision

Autonomie

Curiosité et ouverture d'esprit

Formation

Bacc ou équivalent en gestion d'exploitation agricole

Description du poste

Offre n° 198DBQR - Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Au sein d'une Exploitation viticole de 36 Ha et de 17 ha de céréales, avec une activité de Vente directe de Cognac et Pineau des Charentes et un contrat avec une maison de négoce, nous recherchons 1 assistant(e) de gestion commercial(e) et administrative (F/H).

Responsabilités

• Gestion commerciale
• Vente directe sur le domaine familial : accueil des clients avec visite des lieux et dégustation, prise de commandes téléphonique et par mail, préparation des commandes et expédition, packaging et idées cadeaux, etc.
• Participation à l aménagement et la propreté de la salle de vente, du bureau et des extérieurs liés à la vente.
• Gestion des stocks, préparation des foires et mise en bouteille, édition des factures et enregistrement de nouveaux clients, règlements.
• Gestion de la communication (aide à l élaboration du site Internet et vente à distance, réseaux sociaux, affiches, signalisation).

• Gestion administrative
• Prise de rendez-vous téléphonique et gestion de l agenda, documents douaniers, déclarations (arrachage, HVE, etc.), inventaire de stock, déclarations à échéance, veille réglementaire et application des règles.

Profil souhaité

Expérience

• 24 mois Cette expérience est indispensable
• Bacc ou équivalent Gestion exploitation agricole

Compétences

• Actualiser la base de données clients et prospects, classer et archiver les dossiers
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Veille juridique et réglementaire
• Créer et ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations de livraison et de facturation)
• Développer et fidéliser la relation client
• Suivi des commandes et facturation
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Suivre les livraisons et gérer les réclamations liées au service après-vente
• Traiter les commandes et préparer les expéditions
• Permis B - Véhicule léger (permis indispensable)

Savoir-être professionnels

• Curiosité et ouverture d esprit
• Rigueur et précision
• Autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d activité : Formation continue d adultes

Employeur

1 ou 2 salariés