Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

ETRE EMPLOI; Avranches; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement en Normandie recherche un(e) Assistant administratif et commercial pour gérer la relation clients et effectuer diverses tâches administratives. Le candidat idéal doit avoir une formation en assistanat commercial, une première expérience similaire, et être à l'aise avec les outils bureautiques. Ce poste à temps partiel requiert rigueur et autonomie.

Qualifications

• Expérience de 12 mois sur un poste similaire.
• Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion.
• Bonne maîtrise de l'orthographe et des règles grammaticales.
• Organisation, rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients et fournisseurs.
• Gérer le standard téléphonique.
• Réaliser des tâches administratives.
• Effectuer le rapprochement et l'enregistrement des documents comptables.
• Mettre à jour la base de données clients.

Connaissances

Analyser les besoins du client

Assurer la relation client

Collaborer avec les équipes internes

Gérer les contacts entrants

Maîtrise des outils informatiques

Techniques commerciales

Techniques de gestion administrative

Formation

Formation en assistanat commercial ou gestion

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Offre n° 197QRJL
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Véritable relais entre les clients, les fournisseurs et les collaborateurs internes, vous participez au suivi commercial et administratif de l'entreprise. Ce poste polyvalent allie organisation, relationnel et rigueur dans un environnement dynamique.Vos missions :Accueillir et orienter les clients et fournisseurs au magasin.Gérer le standard téléphonique et assurer le premier niveau d'information.Réaliser diverses tâches administratives et de secrétariat (courriers, classement, gestion des consommables).Effectuer le rapprochement et l'enregistrement des documents comptables (AR, BL, factures).Mettre à jour la base de données clients et les articles dans l'ERP.Présenter l'activité et les services de l'entreprise auprès des clients.Participer activement au suivi des commandes et au bon déroulement des ventes.Profil recherché :Vous disposez d'une formation en assistanat commercial, gestion ou équivalent, et idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP, Pack Office).Vous avez une bonne maîtrise de l'orthographe et des règles grammaticales.Vous êtes reconnu.e pour votre organisation, votre rigueur et votre autonomie.Doté.e d'un excellent sens du relationnel et du service client, vous appréciez le travail en équipe et savez rester réactif.ve face aux imprévus.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon expérience

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins du client Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients Cette compétence est indispensable
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Cette compétence est indispensable
• Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
• Techniques de gestion administrative Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

ETRE EMPLOI est un sélectionneur et recruteur de compétences basé en Normandie depuis 2005.Nous sommes spécialisés dans la sélection de profils qualifiés. Nous travaillons et analysons vos compétences professionnelles lors d'entretiens de recrutement poussés. L'objectif final est de mettre à votre disposition plus de 12 ans d'expertise pour vous recruter.

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