Assistant administratif chargé de relations adhérents H/F

UIMM Adour Atlantique; Pau; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation professionnelle à Pau recherche un assistant de direction pour jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'équipe. Les responsabilités incluent l'accueil des publics, la gestion des cotisations et l'organisation de réunions. Le candidat idéal possède un BTS, DUT ou BUT et 2 à 5 ans d'expérience, alors qu'il doit aussi gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité. Une maîtrise d'Excel est souhaitée pour traiter des données avec confidentialité.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Aisance rédactionnelle confirmée.

Responsabilités

• Accueillir les publics de la chambre syndicale.
• Gérer les appels de cotisations aux adhérents.
• Actualiser la base de données adhérents.
• Organiser les réunions et événements.
• Assurer le secrétariat de la direction.

Connaissances

Organisation

Communication

Service client

Gestion de situations difficiles

Maîtrise des outils bureautiques (Excel)

Formation

BTS, DUT, ou BUT

Description du poste

À propos de l’entreprise

L’UIMM Adour Atlantique est une organisation professionnelle patronale au service de ses entreprises adhérentes de la Branche Métallurgie. Ces entreprises exercent dans de nombreux secteurs d'activités telles que l’aéronautique, le médical, l’oil & gaz, le ferroviaire...

L'UIMM Adour Atlantique a pour mission principale de représenter ou assister des entreprises de la branche auprès de diverses instances, négocier avec les partenaires sociaux, conseiller en droit social, développer des valeurs de cohésion, de solidarité, d'échanges, de convivialité et d'efficacité entre nos entreprises.

Voir la fiche de l'entreprise

Description des Activités Significatives De L'emploi

Au sein d’une organisation à taille humaine, dans un esprit de bienveillance et d’efficacité, vous jouez un rôle essentiel au bon fonctionnement de notre organisation. Vous participez activement à la satisfaction de nos adhérents.

Vos Principales Activités Seront Les Suivantes

• Accueillir téléphoniquement et physiquement les publics de la chambre syndicale territoriale et du réseau,
• Gérer les appels de cotisations aux adhérents, procéder aux relances et alerter la Direction en cas de difficultés,
• Actualiser la base de données adhérents et prospects, participer à la planification des visites des adhérents par les membres de l’équipe,
• Coordonner les informations internes et externes liées à l’activité de la structure,
• Organiser et gérer au plan matériel/logistique les réunions (de Gouvernance ou à destination des adhérents, des tiers), les animations, événements organisés et les déplacements extérieurs,
• Réaliser le secrétariat de la direction, assurer le traitement du courrier et des courriels, planifier et gérer les invitations.
• Assurer la bonne tenue des dossiers administratifs (contrats de maintenance, fournisseurs et facilités), suivre les relances de factures et rapprochements correspondants et mettre à jour les tableaux de bord, centraliser les besoins et réaliser les commandes de fourniture.

Profil

Vous êtes titulaire d’un BTS, DUT, BUT et possédez 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle dans les délais impartis. Vous êtes organisé, avez le sens de l’accueil, du service et du collectif.

Vous serez amené à travailler en équipe, à communiquer avec différents interlocuteurs, vous êtes à même de gérer des situations difficiles avec calme et professionnalisme.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel Expert souhaité) et possédez une aisance rédactionnelle confirmée. Vous traiterez des données chiffrées en toute discrétion et dans le respect de la confidentialité.

Voir la fiche métier : Assistant de direction (H/F)