Assistant Administraif H / F

Groupe NGE; Chelles; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur ferroviaire recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour intégrer le service Qualité à Chelles. Le poste nécessite une formation Bac +2/3 en qualité et une première expérience dans un environnement administratif. Les tâches incluent la gestion documentaire, le suivi des procédures qualité, et la coordination entre départements. Les compétences requises comprennent la maîtrise des outils bureautiques et une grande rigueur.

Qualifications

• Première expérience réussie dans un service qualité ou administratif (idéalement secteur du BTP).
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité d'adaptation et réactivité.

Responsabilités

• Appliquer les procédures qualité et participer à l'amélioration continue.
• Assurer la gestion documentaire et l'archivage du service.
• Suivre les demandes et la documentation sécurité.

Connaissances

Rigueur

Méthode

Capacité à travailler en équipe

Bon relationnel

Formation

Formation Bac +2 / 3 en Qualité, Gestion documentaire ou équivalent

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Overview

TSO, filiale du Groupe NGE, est une entreprise spécialisée dans les travaux ferroviaires, forte de plus de 90 ans d'expertise. Présente en France et à l'international, TSO est en plein essor, portée par des équipes passionnées et un savoir-faire unique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour intégrer notre service Qualité basé à Chelles (77). L'Assistant(e) contribue à l'efficacité des procédures en matière de qualité au sein du Groupe. Rigoureux(se) et consciencieux(se), vous assurez le suivi, la mise à jour des documents et indicateurs, et facilitez le déploiement de l'exigence qualité dans l'ensemble des services.

Responsibilities

• Respect des consignes Qualité - Appliquer les procédures liées à votre activité et participer à l'amélioration continue.
• Respecter les consignes qualité, faire preuve de vigilance et alerter en cas de non-conformité.
• Suivi du système de management Qualité - Participer à la rédaction, mise à jour et diffusion des procédures internes.
• Assurer la gestion documentaire et l'archivage du service.
• Suivre les audits et les plans d'action correctifs associés aux non-conformités.
• Réceptionner, transmettre et archiver la documentation métier.
• Créer et mettre à jour les formulaires d'évaluations internes ATTx / Sol.
• Gestion et efficacité du service - Gérer le courrier entrant et sortant.
• Suivre les factures des VMAS sur ACTIFS.
• Mettre à jour les indicateurs et le tableau de bord.
• Contribuer à la mise en place et au suivi des plans d'action.
• Réaliser des contrôles de niveau 1 et 2 sur la sécurité ferroviaire.
• Participer aux actions du PAS.
• Gestion administrative du personnel opérationnel - Tenir à jour les dossiers individuels des ATTx / Agents sol.
• Assurer l'interface entre les départements TF et RH.
• Suivre les formations, aptitudes physiques et psychologiques du personnel.
• Établir et mettre à jour les titres d'habilitation, licences européennes et registres associés.
• Suivre les suspensions éventuelles.
• Documentation sécurité - Gérer et enrichir la documentation sécurité.
• Réceptionner et diffuser les documents émis par SNCF Réseau (LILI, fiches ARTIC, avis urgents, etc.) et assurer leur traçabilité.
• SECUFER - Mettre à jour les particularités locales.

Qualifications

• Formation Bac +2 / 3 en Qualité, Gestion documentaire ou équivalent.
• Première expérience réussie dans un service qualité ou administratif (idéalement secteur du BTP).
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Bon relationnel et capacité à travailler en transversalité.
• Capacité à travailler en équipe.
• Rigueur, méthode et organisation.
• Réactivité et capacité d'adaptation.