Apprentissage hôtesse spa polyvalente - H/F

Best Western France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un groupe hôtelier international à Paris recherche un(e) apprenti(e) hôte(sse) d’accueil pour son Spa. Le candidat idéal doit avoir une formation en accueil/hôtellerie, un excellent sens du service client et une motivation pour apprendre. Le poste est en apprentissage pour un an. Des avantages intéressants sont offerts, notamment des réductions sur les séjours et une bonne mutuelle.

Prestations

Travail dans un établissement 4 étoiles

Réductions sur les séjours Best Western

Bonne mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service client.
• Motivation, ponctualité et envie d’apprendre.
• Capacité d’écoute et d’anticipation.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients.
• Assurer la prise de rendez-vous.
• Veiller à l’application des standards d’hygiène.

Connaissances

Excellent service client

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Bonne organisation

Formation

Formation en accueil, hôtellerie ou esthétique (CAP, Bac Pro, BTS)

Description du poste

Offre d’apprentissage – Hôte(sse) d’accueil Spa

Nous recherchons un(e) apprenti(e) hôte(sse) d’accueil pour rejoindre notre équipe au sein de notre Spa Suichuka, lieu dédié au bien‑être et à la détente de nos clients.

Missions principales :

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service attentionné.
• Présenter les prestations du Spa et accompagner les clients dans leur expérience en leur présentant le parcours.
• Assurer la prise de rendez‑vous et la gestion des plannings.
• Participer à la bonne tenue des espaces : nettoyage et remise en ordre des zones du spa et de la salle de sport attenante ainsi que les zones communes.
• Gestion du linge du Spa en fonction du temps restant.
• Veiller à l’application des standards d’hygiène et de qualité.

Profil recherché :

• Formation en accueil, hôtellerie ou esthétique (CAP, Bac Pro, BTS…).
• Excellente présentation et sens du service client.
• Esprit d’équipe, rigueur et discrétion.
• Motivation, ponctualité et envie d’apprendre.
• Aisance relationnelle et goût pour le contact avec la clientèle.
• Esprit d’équipe.
• Autonomie et bonne organisation.
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• Capacité d’écoute et d’anticipation.
• Sens du détail.
• Étudiant impliqué maîtrisant l’anglais et intéressé par le monde de l’hôtellerie et de la culture en général.

Type de contrat :

Apprentissage - contrat pour 1 an seulement.

Date de début souhaitée : dès que possible.

Vos avantages :

• Travail dans un établissement 4 **** en plein Paris, à côté des gares et métro.
• Travail dans un établissement qui fait partie d'un groupe et sous enseigne internationale.
• Travail dans un groupe avec des valeurs humaines importantes, avec une vocation culturelle très marquée.
• 2 jours de repos consécutifs par semaine avec un effort à garder un planning fixe (hors vacances).
• Bonne mutuelle et prévoyance pour les frais de santé et maladie.
• Des réductions sur vos séjours avec la carte Best Western (-50% dès l'ancienneté de 6 mois).