Animateur d'espace ski de fond (H/F)

LA PIERRE SAINT MARTIN; Arette; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une station de ski renommée en Nouvelle-Aquitaine recherche un Animateur d'espace ski de fond pour veiller à la sécurité et dynamiser l'espace. Vous animerez des événements, accueillerez les clients et serez en charge de la gestion des pistes. Débutants acceptés ; une expérience en animation est un plus. Contrat saisonnier de 4 mois avec une durée de travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Débutant accepté mais une expérience en animation est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à faire preuve de réactivité.
• Autonomie et bonne gestion du stress requises.

Responsabilités

• Animer et assurer la sécurité de l'espace ski de fond.
• Accueillir, renseigner et sensibiliser les clients.
• Réparer et gérer les accidents, si pisteur-secouriste.
• Contribuer à la satisfaction et l'expérience client.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Gestion du stress

Description du poste

Offre n° 201RRHK Animateur d'espace ski de fond (H/F)

Sous l'autorité du responsable du service pistes, l'animateur(trice) veille au bon fonctionnement et à la sécurité de l'espace dont il a la charge. Il anime les différents ateliers, suit le produit, accompagne et assiste le client. Il gère les ressources matérielles, organise le travail à effectuer, il peut animer une équipe. Il accueille, renseigne et sensibilise les clients. Il participe à l'exploitation des Remontées Mécaniques et aux opérations d'évacuation. Il assure les conditions de sécurité maximale des pistes de son secteur, et intervient sur les accidents (si pisteur-secouriste).

Détails des activités du poste

• Animer et assurer la sécurité de l'espace : proposer, organiser et participer à des animations / événements, entretenir et proposer des idées d'amélioration des espaces ludiques et GPP, définir le travail à réaliser par le damage, analyser le travail rendu par les dameuses, rendre compte et proposer des actions d'amélioration, mettre en place et maintenir la signalétique spécifique, renseigner les documents liés à l'activité, définir les moyens matériels et humains nécessaires, organiser, gérer et contrôler le travail, veiller à la propreté de l'espace et des équipements.
• Accueillir, renseigner et sensibiliser les clients : répondre aux sollicitations des clients, aider les personnes en difficulté, gérer les réclamations, recueillir les remarques et les suggestions, aller au-devant des clients, informer, sensibiliser et éduquer les clients à la sécurité, surveiller et prévenir les comportements dangereux, contrôler les titres de transport.
• Réaliser l'ouverture, la sécurisation et la fermeture des pistes : mettre en place et maintenir la signalétique, le balisage, les matelas, filets; signaler et sécuriser toutes zones dangereuses; patrouiller régulièrement sur les pistes, vérifier l'état de la neige et du damage; informer les responsables de tout danger; renseigner les registres d'ouverture et de fermeture; assurer les secours sur accident (si pisteur-secouriste).
• Contribuer au développement de la « Très Grande Satisfaction » des clients : se tenir prêt à répondre à toute sollicitation, aller au-devant de la clientèle, transmettre une image positive de la station, réaliser des actions d'accueil clients : prévention, sensibilisation, information.

Savoir Etre

• Réactivité
• Autonomie
• Esprit de communication
• Gestion du stress
• Faire preuve de discrétion
• Travail en équipe

Type de contrat

Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail saisonnier

Salaire

• Selon qualification

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Gestion du stress

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Téléphériques et remontées mécaniques

Employeur

50 à 99 salariés