Analyste d'exploitation H/F

AIRRIA; Dijon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe dynamique basé à Dijon recherche un Analyste d'exploitation pour gérer les environnements de test et de production. Vous serez chargé d'analyser les incidents, de rédiger des consignes d'exploitation et de supporter les utilisateurs. Ce poste nécessite une solide formation en informatique et implique des horaires de travail variés, avec une possibilité d'astreintes.

Prestations

Couverture santé familiale

Tickets restaurant

Prime de vacances SYNTEC

Qualifications

• Expérience réussie de support informatique.
• Réactif, autonome avec une excellente relation client.

Responsabilités

• Gérer les environnements de test, préproduction et production.
• Réaliser des tests et gérer les incidents.
• Mise à jour de données et programmation de tâches.

Connaissances

Gestion des environnements de test

Gestion des incidents

Analyse des incidents récurrents

Virtualisation

Ordonnancement

Formation

Formation en Informatique

Description du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Dijon, un Analyste d'exploitation.

Au sein de l’équipe de notre client, vous effectuerez une mission de pilotage d’exploitation.

• Gestion des environnements de test, préproduction et production des applications/logiciels :
• Réalisation de tests
• Gestion des incidents et accompagnement: support N1/N2
• Analyser les incidents récurrents / Gestion des statistiques
• Rédaction des consignes d’exploitation
• Virtualisation
• Ordonnancement

En mode projet vous réaliserez:

• Mise à jour de données
• Programmer et planifier des tâches, outils de supervision, outils de sauvegarde

Compétences techniques:

Le profil recherché

Vous êtes issu d'une formation en Informatique et justifiez au moins d'une expérience réussie de support informatique.

Vous êtes réactif, autonome, et avez une excellente relation client : savoir être, sens de la relation utilisateur de proximité et du service.

Caractéristiques du poste:

• Horaires 2x8:
• Possibilité d’astreintes

Bienvenue chez AIRRIA

Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées. Le groupe met également à disposition des collaborateurs expérimentés dans différents domaines d'activités.

Nos activités se distinguent en deux parties:

• La mise à disposition de collaborateurs à l'échelle nationale, issues de secteurs : Informatique, Industriel & Transport (Administrateur réseau, Technicien informatique, Ingénieur électronique, Ingénieur qualité, etc…).
• L'expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.

Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d’intervenir sur l’ensemble du territoire européen dans les secteurs de l’IT, l'Industrie, le Transport, l’IoT, l’Energie, la Sécurité.

Infos complémentaires

Les avantages chez AIRRIA :
- Couverture santé familiale
- Tickets restaurant
- Prime de vacances SYNTEC

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