Ambassadeur de l’Accueil & Services – Camping (CDI)

CAMPING MAS DE NICOLAS; Saint-Rémy-de-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping en Provence recherche un(e) référent(e) d'accueil polyvalent(e) pour un contrat CDI à temps plein. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination d'une petite équipe. Un bon niveau d'anglais est requis, ainsi qu'une méthode rigoureuse et un excellent sens du service. Ce poste dynamique implique un travail en été (6j/7) et un rythme plus léger en hiver. Rémunération de 2 051 € brut/mois avec possibilité d'évolution.

Prestations

Complémentaire santé

Formation interne

Qualifications

• Bon niveau d'anglais obligatoire.
• Méthodique, organisé(e) et rigoureux(se).
• Aisance relationnelle et excellent sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
• Polyvalence et capacité à s'adapter aux besoins des clients.
• Capacité de manager une équipe de trois.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients, en personne et par téléphone.
• Gérer les arrivées et départs des vacanciers.
• Assurer les réservations, l'encaissement et la facturation.
• Conseiller les clients sur les activités et les sites touristiques.
• Manager une petite équipe de trois.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Garantir un suivi administratif

Identifier, traiter une demande client

Maintenir une communication claire et professionnelle

Rédiger des messages et des emails professionnels

Anglais

B – Véhicule léger, Permis

Formation

Aucun diplôme exigé, débutant accepté

Description du poste

Un camping en Provence recherche un(e) référent(e) d'accueil polyvalent(e) pour un contrat CDI à temps plein. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination d'une petite équipe. Un bon niveau d'anglais est requis, ainsi qu'une méthode rigoureuse et un excellent sens du service. Ce poste dynamique implique un travail en été (6j/7) et un rythme plus léger en hiver. Rémunération de 2 051 € brut/mois avec possibilité d'évolution.