Alternant Conseiller(ère) en vente HF

CBS - Challenge Business School; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement d'enseignement renommé à Angers recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) en vente pour rejoindre une équipe dynamique. Le rôle impliquera la gestion des relations avec les clients, le soutien administratif et la promotion des formations. Excellentes compétences en communication et en organisation requises. Un cadre professionnel stimulant vous attend.

Prestations

Encadrement personnalisé

Environnement d'apprentissage continu

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM).
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et répondre aux demandes des clients.
• Assister les clients dans le choix des programmes de formation.
• Suivre la satisfaction des clients.
• Gérer les dossiers administratifs des étudiants.
• Collaborer avec d'autres départements.
• Participer à des événements promotionnels.

Connaissances

Compétences en communication

Relation client

Organisation

Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM)

Description du poste

MASSÉNA établissement denseignement de premier plan à Angers se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près dune décennie nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) en vente pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

Description du poste

En tant qu'Alternant(e) Conseiller(ère) en vente chez MASSÉNA vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de :

Gestion de la Relation Client :

• Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Assistance aux clients depuis leur inscription jusqu'à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
• Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.

Support Administratif :

• Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants incluant l'enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
• Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
• Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.

Promotion des Formations :

• Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
• Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
• Travail en collaboration avec l'équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

Qualifications requises

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Organisation rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office CRM etc.).
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l'équipe.

Pourquoi rejoindre MASSÉNA

• Intégrer un établissement d'enseignement renommé engagé envers la réussite étudiante.
• Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
• Participer activement à l'évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
• Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
• Évoluer dans un environnement stimulant favorisant l'apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.

Key Skills

Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1