ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE/ CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Hœnheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Hœnheim recrute un Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Le candidat participera à l'accueil des clients, à la gestion des plannings et à la communication des besoins via un diplôme de niveau Bac+2. Le poste exige un bon sens du service et la capacité à gérer de multiples tâches dans un environnement dynamique. Formation rémunérée avec 95% d'insertion post-alternance.

Qualifications

• Avoir plus de 18 ans et le permis B.
• Passion pour l'automobile et le contact client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients.
• Traduire le charabia mécanique en langage humain.
• Gérer les plannings et les voitures de prêt.
• Encaisser et fidéliser les clients.
• Restituer les véhicules dans les meilleures conditions.

Connaissances

Sens du service

Gestion du stress

Communication

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Overview

Client

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?

Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)

Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance,

Dans une concession automobile à Hoehneim (67), et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?

Alors ce rôle est fait pour toi.

Poste et formation

La formation c’est : 12 mois d’alternance

• Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche))
• Formation rémunérée
• 75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
• Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…

Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :

• Accueillir les clients comme un pro
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier

Profil

Ton profil ?

• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
• Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Alors, tu montes à bord ?

Formation à partir de septembre 2025 – let\'s gooo !