Alternance – Conseiller(ère) Accueil Banque – Chenôve (21) (H/F)

ENACO Business School; Chenôve; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce en ligne recherche un(e) Conseiller(ère) Accueil en alternance à Chenôve. Vous bénéficierez d'un encadrement et d'une formation pratique dans le secteur bancaire. Le poste implique d'accueillir les clients, de réaliser des opérations bancaires courantes et de proposer des solutions adaptées. Profitez d'un MacBook Pro et d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation.

Prestations

MacBook Pro fourni

Accompagnement par un tuteur

Ambiance collaborative

RTT et prise en charge des transports

Qualifications

• Préparation d'un Bac+3 (Bachelor Banque et Assurance).
• Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil.
• Intérêt pour les solutions digitales.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients en agence.
• Réaliser des opérations courantes comme les virements.
• Proposer des produits bancaires adaptés aux besoins.
• Contribuer à la réalisation d'un service de qualité.

Connaissances

Sens de l’accueil

Compétences relationnelles

Autonomie

Appétence pour les environnements digitaux

Formation

Bac+3 (Bachelor Banque et Assurance)

Description du poste

ENACO, 1ère école de commerce 100% en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Conseiller(ère) Accueil en contrat d’apprentissage pour évoluer dans le secteur bancaire.

Formez-vous en alternance avec ENACO en Bachelor Banque et Assurance, un diplôme de niveau 6 (Bac+3), reconnu par l’État, tout en bénéficiant d’une véritable expérience terrain.

Les + ENACO: recevez un MacBook Pro pour étudier dans les meilleures conditions et profitez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance.

L’entreprise partenaire

Située à Chenôve (21), notre entreprise partenaire évolue dans le secteur bancaire et financier : services bancaires de proximité, accompagnement client, solutions digitales. Vous rejoignez une équipe passionnée, dans un environnement coopératif, innovant et centré sur la satisfaction client.

Une expérience enrichissante au cœur de la relation client

Vivez le quotidien d’un conseiller bancaire et développez des compétences précieuses : relationnel client, conseil, gestion des opérations courantes et vente de solutions adaptées.

Vos missions principales

• Accueillir, orienter et accompagner les clients en agence
• Réaliser les opérations courantes : virements, remises de chèques, ouvertures/clôtures de comptes
• Proposer des produits et services bancaires en fonction des besoins
• Contribuer à la fidélisation client grâce à un service de qualité
• Participer activement à la digitalisation des usages bancaires

Profil recherché

• Vous préparez un Bac+3 (Bachelor Banque et Assurance)
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil et du contact
• Vous avez une appétence pour les environnements digitaux et les solutions innovantes
• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et autonome

Modalités de l’alternance

• Contrat d’apprentissage – Démarrage à partir de septembre 2025
• Durée : 12 mois
• Rythme d\'alternance adapté aux besoins des étudiants et des entreprises
• Rémunération : selon les règles de l’alternance
• Poste basé à Chenôve (21)
• Possibilité de télétravail ponctuel

Aucun frais d’entrée n’est à prévoir par le candidat.

Avantages & environnement de travail

• MacBook Pro fourni par ENACO
• Accompagnement par un tuteur bienveillant et expérimenté
• Ambiance collaborative et dynamique
• RTT, prise en charge des transports, accord d’intéressement/participation
• Formation interne assurée par la banque

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Pourquoi choisir ENACO ?

Depuis 2006, ENACO forme à distance les talents de demain grâce à une pédagogie 100% digitale, flexible et personnalisée. Vous profitez de multiples avantages :

• MacBook Pro fourni pour apprendre dans les meilleures conditions
• Accompagnement sur mesure avec professeurs et coachs dédiés
• Accès 24/7 à un campus numérique intuitif
• Communauté de +45000 étudiants
• Réseau actif de +500 entreprises partenaires

Seuls les candidats inscrits à une formation ENACO pourront bénéficier de cette offre et de notre accompagnement exclusif.

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