Alternance Assistant(e) E-Store Manager - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur IM recherche un E-Store Manager pour contribuer à la croissance de son e-shop destiné aux freelances et start-ups. Vous serez responsable de la mise en place de campagnes marketing, de l'optimisation de l'expérience utilisateur et de la prospection de nouveaux partenariats B2B. Une solide compétence en CRM et e-commerce est souhaitée.

Responsabilités

• Mise en place de campagnes emailing et marketing relationnel.
• Optimisations UX/UI pour augmenter le taux de conversion.
• Établir un plan de communication et améliorer la visibilité.
• Prospection et mise en place de nouveaux partenariats B2B.
• Suivi des ventes et analyse des performances.
• Veille sur les pratiques UX/UI et e-commerce.

Description du poste

Sous la responsabilité de la E-Store Manager Division MX B2B (Smartphones, Tablettes, PC, Objets Connectés), vous contribuez à la croissance du CA et de la visibilité de l'e-shop à destination des freelances, start-ups, et TPE/PME.

Objectif du poste

Contribuer à la croissance du chiffre d’affaires et à la visibilité de l’e-shop B2B dans l’environnement MX.

Responsabilités

• CRM : mise en place de campagnes emailing d''animation commerciale always-on mais également trigger marketing (cross-sell, abandon de panier, marketing relationnel…). Brief agence, mise en œuvre, recette, analyse et reporting de l''activité CRM. Proposer des axes d''optimisation et des recommandations.
• E-merchandising et optimisations de l''UX/UI en vue d''augmenter le taux de conversion (outils utilisés : Content Square, Kameleoon, Content Square..)
• Améliorer la visibilité grâce à la mise en place d''un plan de communication (Display, Social, SEA, Affiliation)
• Partenariats : prospecter et participer à la mise en place de nouveaux partenariats en vue d''identifier de nouveaux clients B2B et développer notre CA
• Reporting : suivi des ventes et trafic, analyse des résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque action
• Veille continue sur les meilleures pratiques UX/UI, CRM et e-commerce