Agent au poste d’accueil-billetterie

Association pour la Sauvegarde de L'enfant et de L'adolescent à L'adulte; Auray; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation culturelle à Auray recherche un(e) chargé(e) d'accueil billetterie en CDD de 6 mois. Vous serez responsable de l'accueil du public et de la gestion de la billetterie pour des événements variés au Centre Culturel Athéna. Ce poste à temps partiel nécessite une grande capacité relationnelle et un fort intérêt pour le spectacle vivant, avec des heures de travail réparties sur trois jours. Les candidatures sont à envoyer avant le 29/01/26.

Qualifications

• Fort intérêt pour le spectacle vivant.
• Capacité à travailler de façon transverse.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la billetterie.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des publics au centre culturel.
• Gérer la billetterie en ligne et sur place.
• Développer des partenariats billetterie.

Connaissances

Accueil et orientation

Communication

Gestion des conflits

Organisé et rigoureux

Travail en équipe

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Ville d’Auray – DRH – RECRUT/chargé.e d’accueil billetterie Athéna

Madame le Maire d'Auray

Hôtel de Ville – 100 place de la République – BP 10610 56406 AURAY FR

Agent.e au poste d’accueil-billetterie à mi-temps en CDD de 6 mois renouvelable

Centre Culturel Athéna / Ville d'Auray AURAY

Description de l'organisme

Le Centre Culturel Athéna est une salle de spectacles située à Auray : théâtre, musique, danse, cirque, jeune public... Le Festival Méliscènes, organisé tous les ans en mars, est dédié à la marionnette et au théâtre d'objets. Des actions de médiation culturelle, les bords de scène, sont organisées tout au long de la saison.

Description du poste

Au sein du centre culturel Athéna et en lien avec l’ensemble des agents du centre culturel, l’agent.e assure l’accueil des publics et la gestion de la billetterie.

Activités principales

1. Accueil
   • Accueillir, informer et orienter les publics à l’accueil, par téléphone et par courriel.
   • Gérer les espaces d’accueil et les supports de communication mis à disposition des publics.
   • Partager les projets du Centre culturel Athéna (spectacles, ateliers, projets participatifs) et plus largement de la Direction Cultures et droits culturels avec tous les publics.
2. Billetterie
   • Gestion de la billetterie : vente et suivi des réservations, des ventes et des abonnements sur place et en ligne ; participation aux mises à jour du logiciel pour tendre vers une utilisation optimale des fonctions proposées.
   • Gérer le suivi des encaissements et des recettes (facturation, mandats…), les relations avec les différents partenaires de billetterie (logiciel de billetterie, Trésor Public, etc.) en lien avec le binôme d’accueil/billetterie.
   • Développer les partenariats billetterie avec des entreprises privées et organismes publics.
   • Participation à la rédaction des bilans du Centre Athéna (fréquentation, origine géographique…).
   • Assurer la gestion du fichier public, sa mise à jour et son utilisation. Suivi des listings.

Activités complémentaires

• Assurer l'accueil des artistes certains jours de spectacles.
• Participer à l’accueil des publics lors de l’accueil de manifestations.
• Revue de presse du service (sur place, numérique).
• Archivage des supports de communication.
• Participer à la diffusion de la communication (gestion des envois publics courrier et web, agendas web, réseaux sociaux)

Description du profil recherché

Profil

• Fort intérêt pour le spectacle vivant.
• Savoir-faire : Accueillir, orienter, informer. Communiquer avec tous les publics. Savoir gérer les conflits. Être organisé, rigoureux et précis dans les tâches.
• Savoir être : Grande qualité relationnelle. Avoir le souci d’un accueil de qualité. Savoir travailler en équipe, s’intégrer et communiquer. Capacité à travailler de façon transverse. Dynamisme, réactivité.
• Maîtrise des outils informatiques (maintenance technique de la billetterie dématérialisée, suite Office).

Conditions

• Disponibilité (travail en soirée et week-end ponctuellement).
• Temps de travail réparti sur 3 jours.
• Être titulaire du permis B.
• Prise de fonction au plus tôt, au plus tard le 30/04/26.
• Poste à temps partiel : 17h30 / semaine (mardi, vendredi et samedi) + heures de nuit et dimanche rémunérées.
• Entretiens le 11/02/26 (après-midi)

Adresser lettre de motivation, curriculum vitae avant le 29/01/26 à :

Madame le Maire d’Auray – DRH – RECRUT/chargé.e d’accueil billetterie Athéna
100 place de la République - BP 10610 - 56406 AURAY cedex
ou par courriel (PJ sous format pdf) à : [e-mail]