AGENT DE LOISIRS POLYVALENT MULTIACTIVITES H/F

France Travail; Sens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un complexe de loisirs en Bourgogne-Franche-Comté recherche un personnel accueillant pour accompagner les clients dans différentes activités telles que le bowling et le laser game. Les candidats doivent avoir un Bac et une expérience d'un an dans la relation client. Le poste est en CDI, avec un salaire horaire de 12,50 Euros et des horaires décalés incluant les week-ends. Une réunion d'information est prévue pour septembre 2025.

Qualifications

• 1 an d'expérience en accueil public relation clientèle obligatoire.
• Capacités pédagogiques pour faciliter la compréhension des règles.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans leurs choix et activités.
• Expliquer les règles du jeu et s'assurer de la satisfaction des clients.
• Préparer des commandes et entretenir les équipements.

Connaissances

Sourire

Sens de la relation client

Réactivité

Enthousiasme

Sens de l'organisation

Gestion des priorités

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Complexe de loisirs proposant un panel de multi activités pour publics ados et adultes telles le bowling, le laser game, Prison Island, l'escape game, le billard, karaoké box, quizz box...recherche son personnel.- Savoir être et compétences recherchés : sourire, sens de la relation client, réactivité, enthousiasme, sens de l'organisation et gestion des priorités, capacité à " embarquer le client" seul ou en groupe pour un moment inoubliable.- Tâches : accueil et accompagnement du client dans le choix et la pratique de son activité en expliquant la "règle du jeu", évaluation de la satisfaction client tout au long de son expérience, encaissement, préparation des commandes (bar), entretien et nettoyage des équipements.Etablissement ouvert 07 j sur 7.Horaires annualisés avec 03j de repos hebdo en période creuse . Les pics de forte activité correspondent aux périodes de vacances.Horaires: de 18h00 à minuit en semaine et de 10h30 à 02h00 le vendredi et samedi.Salle de pause équipée à disposition pour les temps de pause. Port d'un équipement standard (bas noir (non fourni), haut (polo fourni).Une réunion de présentation des postes et entretien de recrutement sera programmée en septembre 2025 ( les modalités de rendez vous vous seront données).Ouverture prévue : novembre 2025.Un tutorat en amont de l'ouverture sera organisé en cas de besoin dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.50 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - accueil public relation clientèle Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la sécurité des participants durant les activités
• Assurer une ambiance accueillante et conviviale
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
• Identifier les attentes du public, l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs