Agent d'accueil, secrétaire H/F

LEP PIERRE ET LOUIS POUTRAIN; Saint-Jean-Saint-Nicolas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un lycée local à Saint-Jean-Saint-Nicolas recherche un agent d'accueil pour gérer l'accueil et l'administration des élèves. Ce poste à temps partiel nécessite des compétences en communication et en gestion administrative. Les candidats débutants sont les bienvenus. Salaire de 12,10 Euros de l'heure.

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté.
• Qualification: Employé non qualifié.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Gérer la documentation administrative des élèves.
• Effectuer des tâches administratives diverses.

Connaissances

Numérique

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Garantir un suivi administratif

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Identifier, traiter une demande client

Maintenir une communication claire et professionnelle

Méthode de classement et d'archivage

Relayer de l'information

Rédiger des messages et des emails professionnels

Utilisation d'une machine à affranchir

Utiliser les outils numériques

Description du poste

Offre n° 197RVDD Agent d\'accueil, secrétaire H/F

MISSION PRINCIPALE Participer au bon fonctionnement du lycée en assurant l\'accueil et en prenant en charge la gestion administrative de dossiers liés à l\'activité de l\'établissement et le fonctionnement courant du groupe scolaire, dans le respect des procédures de contrôle interne en vigueur dans l\'établissement.

OBJECTIFS Assurer le meilleur accueil (standard, accueil des visiteurs). Traiter efficacement les demandes de renseignements. Suivre rigoureusement la gestion administrative des élèves et plus particulièrement des apprentis. Savoir optimiser la gestion des dossiers et respecter les échéances.

TACHES ET FONCTIONS (liste non exhaustive)

1. ACCUEIL - Accueil, renseignement et orientation des familles au standard téléphonique; Prise et transmission de messages; Traitement des demandes; Transfert des appels et/ou des messages aux interlocuteurs concernés; Accueil des visiteurs : parents, élèves, professeurs, autres; Participation aux Journées Portes Ouvertes
2. GESTION ADMINISTRATIVE DES ELEVES/APPRENTIS - Suivi des apprentis: édition des livrets de suivi, des calendriers, des attestations de présence, communication avec les entreprises d\'accueil; Suivi des Périodes de Formation en Milieu Professionnel des élèves: édition des conventions de PFMP, enregistrement informatique des entreprises d\'accueil, réception et contrôle des attestations de fin de PFMP; Transmission des informations aux services concernés (comptabilité, vie scolaire, ...); Etablissement des certificats de scolarité et de radiation; Classement des dossiers élèves/apprentis
3. AUTRES - Saisie de courriers et affranchissement de ceux-ci; Travaux de reprographie; Suivi et mise en forme de documents et dossiers administratifs; Participation à la mise en place de méthodes de classement et d\'archivage des pièces et documents administratifs; Participer au remplacement ponctuel de personnels absents; Formation personnelle : entretient ses connaissances et ses compétences techniques, se forme régulièrement

La répartition du temps partiel dépend notamment de l\'activité (vacances scolaires, etc.) et de vos contraintes. Exemple : possibilité de travailler sur les matinées ou sur des journées entières, possibilité de travailler 1 semaine sur 2...

Type de contrat CDD - 10 Mois
Contrat travail
Durée du travail Temps partiel - 17H30/semaine
Horaires annuels

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.10 Euros sur 12 mois
• Temps de travail annualisé

Profil souhaité

• Expérience: Débutant accepté

Compétences

• Numérique Cette compétence est indispensable
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Garantir un suivi administratif
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Méthode de classement et d\'archivage
• Relayer de l\'information
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Utilisation d\'une machine à affranchir
• Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel