Agent Clientèle - Régie syndicat des eaux Est 77 (H/F)

REGIE SNE 77; Rebais; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une régie des eaux en Île-de-France recherche un Agent Clientèle pour relever et installer des compteurs d'eau potable. Le candidat doit avoir un an d'expérience, des compétences techniques en plomberie, et le permis B pour des déplacements. Ce poste, CDI droit privé, offre des avantages comme un véhicule de service et une mutuelle à 50%.

Prestations

Véhicule de service

Carte déjeuner à hauteur de 8€/jour avec une prise en charge à 50%

Mutuelle avec 50% de prise en charge

Prévoyance à 100% par l'employeur

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an sur poste similaire.
• Permis B obligatoire pour déplacements quotidiens.
• Formation AIPR souhaitée et formation amiante SS4 appréciée.

Responsabilités

• Relever les compteurs et transférer les informations.
• Installer et renouveler des compteurs d'eau potable.
• Traiter les anomalies liées aux compteurs.
• Assurer les astreintes avec le service exploitation.

Connaissances

Connaître les pièces de plomberie et fontainerie et leur assemblage

Utilisation de l'informatique

Capacité à rédiger des rapports d'intervention terrain

Lecture de plans

Rigueur et sens de l'organisation

Respect des consignes et règles de sécurité

Autonomie

Aisance relationnelle

Formation

CAP, BEP et équivalents Plomberie

Description du poste

Offre n° 200WSHQ

Agent Clientèle - Régie syndicat des eaux Est 77 (H/F)

Poste à pourvoir à partir du 5 janvier 2026

Rattaché à la direction administrative et financière, sous la responsabilité du Responsable Clientèle, l'Agent(e) clientèle aura la charge de :

• Relève (Manuelle - Radio relève) : Relever les compteurs et transférer les informations, contrôler les informations administratives et données techniques, vérifier la cohérence de la relève, contrôler le bon fonctionnement du compteur.
• Renouvellement et installation des compteurs d'eau potable : Intervenir chez les abonnés ou sur le domaine public pour remplacer les compteurs d'eau existants, assurer et contrôler le bon fonctionnement des bouches à clés des branchements d'eau potable et des robinets d'arrêts avant compteur, poser et/ou remplacer les appareils connexes aux compteurs (modules radio, dispositifs de purge, robinets, réducteur de pression).
• Chargé de clientèle (RDV abonnés) : Traiter les anomalies ou incidents avant ou au niveau du compteur, analyser les dysfonctionnements – réparation de fuites éventuelles, effectuer ou participer à des enquêtes.
• Appui aux Agents réseau : Poser ou renouveler des branchements d'eau potable, procéder aux réparations sur le réseau d'eau potable, exécuter des travaux de terrassement avec mini pelle, remblai et compactage des fouilles.
• Assurer les astreintes : Assurer les astreintes avec le service exploitation des réseaux d'eau potable.

Compétences techniques

• Connaître les pièces de plomberie et fontainerie et leur assemblage.
• Utilisation de l'informatique.
• Capacité à rédiger des rapports d'intervention terrain.
• Lecture de plans.

Compétences humaines et sociales

• Rigueur et sens de l'organisation.
• Respect des consignes et règles de sécurité.
• Autonomie – travail principalement effectué seul.
• Aisance relationnelle et attentif à donner une bonne image du syndicat.
• Manuel, habile et consciencieux.
• Permis B obligatoire – déplacements quotidiens sur le territoire du S2e77.
• Permis BE + CACES R482 (cat. A et C1 anciennement CACES R372m cat.1 et 4).
• Formation AIPR (autorisation d'intervention à proximité des réseaux).
• Formation amiante SS4 souhaitée.

Peut être appelé à participer à toutes autres missions fonctionnelles en fonction des besoins du service.

Contrat

CDI droit privé

Rémunération à négocier selon le profil et l'expérience.

Avantages :

• Véhicule de service.
• Carte déjeuner à hauteur de 8€/jour avec une prise en charge à 50 %.
• Mutuelle avec une prise en charge à 50 %.
• Prévoyance avec une prise en charge totale par l'employeur.
• Indemnité Astreinte de 210 € à raison d'une astreinte tous les 2 mois environ.

Profil souhaité

Expérience :

• 1 an sur poste similaire – indispensable.
• CAP, BEP et équivalents Plomberie.

Compétences

• Analyser la qualité des process.
• Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation.
• Entretenir des canalisations.
• Préparer du matériel en prévision d'un travail.
• Réaliser des corrections ou réparations sur un ouvrage.
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité.
• Sécuriser un équipement, un périmètre.
• Permis B – véhicule léger indispensable.

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Etre ouvert aux changements.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau.

Employeur

Le S2e77 est compétent en matière d'alimentation en eau potable.

Il assure :

• La production, le traitement, le transport, le stockage et la distribution d'eau potable, l'entretien et la gestion des installations.
• La conception et la réalisation des ouvrages nécessaires à la production, au transport et à la distribution d'une eau potable de qualité et en quantité.
• Les projets d'investissement pour le renouvellement de réseau et la réhabilitation d'ouvrages.
• La réalisation d'études.

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