Description du poste
BIRD INTERIM LYON CENTRE recherche pour son client spécialisé dans la collecte ; le tri et la valorisation des déchets, un : Agent administratif (H / F).
Responsabilités
- Prendre part à l'organisation et la création de nouveaux contrats avec les organismes responsables de la gestion et du recyclage des déchets (éco-organismes).
- Gérer et enregistrer les stocks, les pesées et les factures dans la base de données en lien avec les éco-organismes.
- Effectuer un suivi quotidien des informations clients et répondre aux interrogations concernant : les chantiers et les lieux de collectes.
- Fidéliser et entretenir les relations clients.
- Participer à l'amélioration des procédures d'automatisation afin de permettre l'efficacité et diminuer les erreurs.
- Gérer les litiges.
- Organiser et coordonner les audits et la règlementation (en lien avec l'équipe QSE).
- Contribuer et collaborer avec les différents services internes, notamment en participant aux réunions ou webinaires en lien avec les éco-organismes.
- Apporter un soutien à l'équipe ADV.
Profil recherché
- Expérience significative (2 à 3 ans) dans le secteur du recyclage ou dans un domaine de gestion des déchets (OBLIGATOIRE).
- Aisance à l'oral et à l'écrit, capacité à communiquer et échanger avec différents acteurs (clients, partenaires).
- Maitrise du Pack Office et plus particulièrement Excel.
- Autonome, rigoureuse et sérieuse.