Administrateur Easyvista H/F Freelance Niort (79) - Freelance

Collective.work; Niort; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en transformation digitale recherche un Administrateur EasyVista en freelance pour une mission à Niort. Vous serez responsable de l'administration de la solution EasyVista, de la gestion des droits d'accès et de la documentation technique. Un bon niveau de communication et une expertise des processus ITIL sont exigés. La mission est hybride avec un budget de 450€ HT par jour.

Qualifications

• Administrateur EasyVista confirmé.
• Capacité à dialoguer avec les équipes métiers et techniques.
• Bonne connaissance des requêtages SQL.

Responsabilités

• Assurer l'administration et la configuration d'EasyVista.
• Gérer les droits d'accès et les comptes utilisateurs.
• Administrer le module de gestion de parc.

Connaissances

Maîtrise d'EasyVista

Connaissance des processus ITIL

Excellente communication

Requêtages SQL

Formation utilisateur

Description du poste

Vue d’ensemble

WEKEY est un cabinet de conseil en transformation digitale et conduite du changement. Mission d Administrateur EasyVista H/F en freelance pour un client basé à Niort dans le secteur des assurances. Budget indicatif: 450€ HT.

Pour tout savoir sur nous et votre future mission, suivez les informations ci-dessous.

Responsabilités

• Assurer l’administration fonctionnelle et technique de la solution EasyVista
• Gérer les droits d’accès, les rôles et les comptes utilisateurs
• Configurer, maintenir et faire évoluer les workflows des processus ITSM : incidents, demandes, changements, problèmes
• Assurer la gestion des incidents utilisateurs liés à l’usage de l’outil EasyVista
• Administrer et faire évoluer les portails utilisateurs (catalogues de services, formulaires, ergonomie)
• Administrer le module de gestion de parc (inventaire, affectation, suivi du cycle de vie des équipements)
• Gérer les paramétrages et les personnalisations de la plateforme
• Réaliser des présentations de l’outil aux équipes utilisatrices ou parties prenantes
• Produire la documentation technique et fonctionnelle associée
• Proposer des axes d’amélioration continue pour optimiser l’usage de la solution

Livrables Attendus

• Documentation techniques et fonctionnelles
• Tableaux de bord de suivi de l’activité ITSM
• Rapports / Indicateurs de gestion de parc, CMDB
• Supports de présentation de l’outil

Profil recherché

• Administrateur Easyvista Confirmé, vous maîtrisez l’administration et la configuration EasyVista (ITSM, gestion de portails, modules assets, CMDB)
• Connaissance des processus ITIL (incidents, demandes, changements, problèmes, gestion des actifs)
• Excellente communication et capacité à dialoguer avec les équipes métiers et techniques
• Bonne connaissance des requêtages SQL
• Capacité à accompagner et former les utilisateurs

Informations complémentaires

• Démarrage: le client et l’équipe vous attendent dès que possible
• Durée: 6 mois renouvelable pour une mission longue durée
• Rythme: Hybrid – 2 jours télétravail / 3 jours présentiel
• TJM: 450€ HT et plus selon expertise

À propos de WEKEY et ce qui fait la différence

WEKEY est un Cabinet de conseil en transformation digitale et conduite du changement. Notre cœur de métier est de vous accompagner en tant que consultant.e indépendant.e pour réaliser des prestations, qui correspondent à vos attentes, auprès de nos clients. Et nos clients et nos talents, on les chouchoute!

Si vous partagez nos valeurs de transparence, du sens du service et de la bonne humeur, cette mission peut vous correspondre.

Ce qui va se passer

• 30 min: Alain, Dénicheur de Talents, vous contactera pour un premier échange afin de mieux vous connaître et comprendre vos attentes
• 45 min: Échange avec Benoit, Agent de Talents sur le contexte de la mission
• 1 h: Rencontre avec le client si la mission vous intéresse; préparation de l’échange
• 5 min:Annonce de la bonne nouvelle (ou proposition pour une autre mission)