Adjoint Responsable Caisse Accueil H / F

Groupement Mousquetaires; Orvault; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recrute un responsable de caisse à Orvault. Vous serez en charge de manager une équipe, d'assurer la qualité de la relation client, et d'optimiser le passage en caisse. Une première expérience en management et des compétences relationnelles sont essentielles. La rémunération est attractive, incluant un salaire fixe, variable, et des avantages. Engagez-vous avec une équipe passionnée et humaine.

Prestations

Salaire fixe + variable

Indemnités repas

Participation/intéressement

Mutuelle

[NOMBRE] semaines de congés payés

[NOMBRE]% de remise sur vos achats

Qualifications

• Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client est requise.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.
• Aptitude à la communication et orientation client.

Responsabilités

• Accompagner le responsable dans ses missions.
• Piloter l'organisation et la planification de la ligne de caisse.
• Gérer la qualité de la relation client.
• Optimiser le passage en caisse des clients.

Connaissances

Management d'équipe

Qualité de la relation client

Orientation client

Compétences relationnelles

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Accompagner le responsable dans les principales missions
• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + indemnités repas + participation / intéressement + mutuelle, [NOMBRE] semaines de congés payés et [NOMBRE]% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !