Adjoint administratif au Bureau des entrées et Standard (H/F)

CENTRE HOSPITALIER EMILE BOREL; Saint-Affrique; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital public en France recrute un Adjoint administratif au Bureau des entrées et Standard. Le rôle exige l'accueil des usagers, la gestion des dossiers patients, ainsi que la facturation hospitalière. Ce contrat à durée déterminée est à temps plein, avec des horaires variés, incluant travail le week-end. Le salaire brut mensuel varie de 2000 à 2300 euros.

Qualifications

• Débutant accepté, mais une bonne maîtrise des règles de facturation hospitalière est souhaitée.
• Savoir observer une discrétion professionnelle et confidentielle.
• Avoir un esprit d'équipe et faire preuve de rapidité d'exécution.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers.
• Enregistrement et vérification des identités des patients.
• Ouverture des dossiers de consultations et d'hospitalisation dans le logiciel PASTEL.

Connaissances

Gestion administrative du courrier

Etre à l'écoute

Faire preuve de rigueur et de précision

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 200QKWY
Adjoint administratif au Bureau des entrées et Standard (H/F)

L'Hôpital Emile Borel de Saint Affrique et l'Hôpital de Millau (Département 12, Sud-Aveyron) recrute un (e) Agent Administratif à temps plein. Le Temps de travail sera partagé entre les deux établissements, à hauteur respectivement de 60 % au standard du CH de Saint-Affrique et 40 % au bureau des entrées du CH de Millau. Le Poste est à pourvoir le plus rapidement possible - CDD évolutif - CDD initial de 3 mois renouvelable puis contrat pérenne. Sur une base de 35 heures par semaine (hors remplacements)

Horaires : 6h30 à 14h ou 13h45 à 21h15
Travail les samedi, Dimanche et jours fériés
Service : Bureau des entrées / Standard

Mission du poste : ACCUEIL ET GESTION DES DOSSIERS
Accueil physique et téléphonique des usagers
Enregistrement, vérification des identités et coordonnées des patients. Bonne maîtrise des règles concernant l'identitovigilance. Validation de l'INS.
Tenue des tableaux de gardes (gardes médicales, non médicales, bloc, pharmacie)
Saisie des dossiers patients admis aux urgences dans PASTEL
Ouverture des dossiers de consultations et d'hospitalisation ou préadmission sur le logiciel PASTEL
Encaissements de diverses recettes entrant dans le cadre de la régie
Gestion des alarmes et de l'accès aux bâtiments.
Gestion des entrées/téléphones
Facturation téléphone des EHPAD
GESTION DES APPELS TELEPHONIQUES
Appels divers à gérer / Communications internes et externes à orienter
DIVERS
Déclaration de décès (le Week-end après 17h)

Savoir-Faire Requis :
Savoir théorique : Maitrise des règles de facturation hospitalière
Savoir observer une discrétion professionnelle et confidentielle
Avoir un esprit d'équipe
Avoir une rapidité d'exécution
Faire preuve de rigueur et de motivation
Avoir une faculté d'adaptation et réactivité
Savoir travailler en autonomie
Savoir orienter, renseigner et informer
Maitrise de soi / Gestion du stress

Type de contrat : CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
• application des grilles indiciaires de la fonction publique hospitalière. Prise en compte de l'expérience.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Compétences

• Gestion administrative du courrier
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités hospitalières