Account Manager France

Lixo; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Lixo, une entreprise B Corp engagée, recherche un Account Manager pour développer et fidéliser un portefeuille de comptes stratégiques en France. Ce poste implique une collaboration étroite avec diverses équipes pour assurer une expérience client optimale, ainsi que des actions orientées vers la conversion et l'engagement des clients.

Prestations

Télétravail partiel possible (1-2 jours par semaine)

Mutuelle

Participation au transport

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes stratégiques.
• Connaissance des besoins clients et des stratégies commerciales.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques.
• Piloter la relation client et convertir les besoins en opportunités.
• Mettre en place des actions pour accélérer la conversion des fonctionnalités.

Connaissances

Gestion de comptes

Développement commercial

Relation client

Collaboration inter-équipes

Stratégie de fidélisation

Description du poste

L'objectif de l'équipe Account Management de Lixo est de fidéliser et d'accroître le chiffre d'affaires généré par nos clients.

Suite à la croissance de notre portefeuille clients, nous renforçons notre équipe pour proposer un suivi dédié et personnalisé à nos clients. Vos missions incluront l'accompagnement des comptes dans leur stratégie de réduction des erreurs de tri avec Lixo et le développement de stratégies commerciales pour vos comptes.

Vous reporterez à Marine (Head of AM) et ferez partie de l'équipe Sales pilotée par François (Chief Sales Officer).

Notre conviction

Si vous ne prenez pas soin de vos clients, votre concurrent le fera !

L'account management est un levier indispensable pour prendre la croissance de Lixo ; il faut gagner la confiance de nos clients et bien connaître leurs besoins pour continuer de leur apporter de la valeur.

C'est pourquoi nous recherchons notre futur(e) Account Manager pour accompagner Lixo dans son développement.

Vous gérez et développez un portefeuille de comptes stratégiques publics et privés en France.

Vous pilotez la relation client grâce à des suivis réguliers qui vous permettront de convertir des besoins en opportunités commerciales pour Lixo.

Vous participez activement à la fidélisation et à l'engagement des clients.

En étroite collaboration avec l'équipe Marketing, vous mettez en place des actions pour favoriser et accélérer la conversion des nouvelles fonctionnalités (démonstrations collectives ou individuelles, etc.).

Vous participez à des événements / salons afin d'optimiser la relation client et de générer de nouvelles opportunités.

Votre position vous permettra de travailler en collaboration avec les autres équipes de Lixo (Produit, Opérations, Marketing, Hardware) afin de vous assurer que vos clients bénéficient d'une expérience optimale !

Pourquoi Lixo

Entreprise à taille humaine avec une vraie mission environnementale et labellisée B Corp.

Forte traction commerciale avec un produit fortement apprécié par nos clients.

Télétravail partiel possible (1-2 jours par semaine).

Connaître les consignes de tri par cœur et briller en société.

Mutuelle, participation au transport, tickets restaurant.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Account Manager France • Paris, Île-de-France, France