Account Manager F/M/X

MANTU GROUP SA; Lyon; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion des talents cherche un(e) Account Manager à Lyon. Vous serez responsable de développer un portefeuille de clients et de partenaires en activant les services de la plateforme. Le candidat idéal a un diplôme Bac+5, 0-2 ans d'expérience, et excelle en communication et en gestion d'activité. Un cadre de travail flexible avec options de télétravail est offert.

Prestations

Flexibilité de télétravail

Formations continues

Événements internes

Qualifications

• Formation en école de commerce, ingénieur ou université.
• 0 à 2 ans d'expérience en business development ou conseil.
• Capacité à piloter une activité avec méthode.

Responsabilités

• Développer un portefeuille de clients et partenaires.
• Assurer le suivi régulier des clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour la bonne exécution des projets.

Connaissances

Compétences analytiques

Autonomie

Communication en anglais

Maîtrise des outils digitaux

Formation

Diplôme de niveau Bac+5

Outils

CRM

Automatisation

IA (ex : ChatGPT)

Description du poste

Le monde du travail se transforme à une vitesse incroyable. Aujourd’hui, les entreprises ne doivent plus seulement s’adapter aux changements — elles doivent les anticiper. Elles doivent fonctionner comme des organisations intégrées, en plaçant les meilleurs talents au cœur de chaque projet, afin de mobiliser les bonnes compétences, au bon moment.

LittleBig Connection connecte les grandes entreprises avec des experts externes — freelances, ESN, cabinets de conseil — pour les aider à trouver le bon talent pour le bon projet, au bon moment, et à gérer la collaboration tout au long du cycle de vie du projet.

Comment? Au travers de nos 2 offres indépendantes mais complémentaires :

• LittleBig Connection Marketplace – Notre marketplace permet aux clients de trouver et de contractualiser facilement avec tout type d’expert externe ou cabinet de conseil. Qu’il s’agisse de sourcer de nouveaux talents ou de collaborer avec des experts déjà identifiés, nous aidons les grandes entreprises à collaborer avec eux de manière simple et sécurisée.
• Eleven VMS – Notre Vendor Management System (plateforme SaaS) permet aux clients de centraliser et de gérer leurs fournisseurs externes grâce à une solution tout-en-un à 360° : de la contractualisation, en passant par la facturation, la conformité et le pilotage de la performance.

Utilisées ensemble, ces deux solutions forment un écosystème complet pour la gestion des talents externes — de leur sourcing à leur gestion, jusqu’au paiement — le tout sur une seule et même plateforme.

En tant qu’acteur international de référence dans son secteur, 25 000 professionnels des Achats et de l’IT (chez Auchan, Renault Trucks, Pluxee, Veolia, bioMérieux, Bouygues Telecom...) utilisent quotidiennement LittleBig Connection et Eleven VMS pour répondre à leurs besoins d’innovation et de flexibilité.

Avec l’ambition de devenir le leader international du Total Talent Management, LittleBig Connection et Eleven VMS sont présents dans 50 pays et ne comptent pas s’arrêter là : Canada, Inde, Vietnam, Espagne, Île Maurice, Tunisie, Colombie...

Team up with the World n’est pas qu’un slogan, c’est notre réalité.

Prêt(e) pour l’aventure ?

🎯 Votre mission : développer votre Business Unit

En tant que Account Manager, vous agissez en véritable intrapreneur. Vous êtes responsable de la création et du développement de votre périmètre commercial, en activant les services de la place de marché LittleBig Connection auprès de vos clients et prestataires.

Votre rôle : connecter les meilleurs experts de notre communauté aux besoins de vos clients, tout en pilotant la croissance des revenus, la relation client et l’exécution opérationnelle de bout en bout.

⚙️ Responsabilités principales

Vous êtes responsable de la croissance du chiffre d'affaires de votre périmètre, en développant un portefeuille de clients (existants ou prospects,) et de partenaires en missions via les trois axes suivants.

🤝 Relation client & développement commercial

• Identifier des comptes à potentiel, prospects ou clients existants.
• Détecter les appels d'offres, construire des propositions, négocier et conclure les opportunités.
• Assurer un suivi régulier pour renforcer la fidélité client et la position de LittleBig comme partenaire stratégique.

🔗 Animation du réseau de prestataires

• Développer et fidéliser une communauté de freelances et cabinets de conseil.
• Assurer le bon matching entre les besoins clients et les experts de la plateforme.
• Gérer les négociations et la formalisation des conditions commerciales.

📊 Pilotage de la performance & des opérations

• Suivi du bon déroulé des projets en cours avec les clients et prestataires.
• Suivre vos indicateurs clés : chiffre d’affaires, marge, volume de projets, taux de closing.
• Collaborer avec les équipes internes (finance, juridique, opérations) pour garantir la bonne exécution des projets et la conformité administrative.

💡 Qualifications et avantages

• Vous avez suivi une formation supérieure exigeante en école de commerce, d’ingénieur ou université, avec un diplôme de niveau Bac+5 En France ou équivalent dans un contexte international (Bachelor avec spécialisation ou double diplôme).
• 0 à 2 ans d’expérience en business development, conseil ou environnement entrepreneurial.
• Fortes compétences analytiques, de travail et capacité à piloter une activité avec méthode.
• Esprit entrepreneurial : vous aimez développer un business avec autonomie et responsabilité.
• À l’aise dans des cycles de vente complexes, avec des interlocuteurs variés (C-level, achats, IT).
• Bonne maîtrise des outils digitaux et de l’IA (ex : ChatGPT, CRM, automatisation).
• Excellente communication en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Évoluez au cœur du nouveau monde du business digital.
• Menez des projets stratégiques à forte valeur ajoutée, avec un impact business concret.
• Travaillez dans un environnement jeune et international, avec des équipes présentes partout dans le monde.
• Bénéficiez d’un cadre de travail flexible, incluant des options de télétravail.
• Accédez à une large offre de formations pour développer vos compétences en continu.
• Participez à nos événements internes annuels… des moments forts à ne pas manquer.

Little Big Connection est fier d’être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous sommes dédiés à la promotion de la diversité au sein de notre personnel et à la création d'un environnement de travail inclusif. À cet effet, nous invitons les candidatures de tous les postulants qualifiés, sans distinction de genre, d'orientation sexuelle, de race, d'origine ethnique, de croyances, d'âge, de situation matrimoniale, de handicap ou d'autres caractéristiques.