Account Manager, Amazon Hub (Pickup and Return Points)

Amazon France Logistique SAS; Clichy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un Account Manager pour gérer les relations avec ses partenaires principaux. Vous serez responsable de l'optimisation du réseau de livraison et de la collaboration avec diverses parties prenantes pour assurer la meilleure expérience client. Le candidat idéal possède une expérience en gestion de projets et d'excellentes compétences interpersonnelles. Un diplôme de niveau Bachelor est requis. Ce poste offre une opportunité de contribuer à des solutions innovantes en matière de livraison.

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes ou en gestion de projets.
• Esprit entrepreneurial et capacité à travailler de manière autonome.
• Capacité à livrer des projets dans les délais et budgets impartis.

Responsabilités

• Gérer la relation client depuis le développement jusqu'au déploiement.
• Optimiser le réseau installé et initier des revues de performance.
• Collaborer avec des parties prenantes internes et externes.

Connaissances

Gestion de projets

Compétences interpersonnelles

Analyse de données

Formation

Bachelor's Degree

Outils

Excel

Description du poste

At Amazon, we're working to be the most customer‑centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If you'd like to help us build a world‑class delivery experience, this is your chance to make history. We are looking for a dynamic, organized self‑starter to join as Account Manager – Amazon Hub (Pickup and Return Points)

Amazon Hub is an alternative delivery solution available to Amazon customers. As the Account Manager you will be responsible for handling all our major partners in retail, property management and transportation. This is a great opportunity to make history for our customers.

Key job responsibilities

You will own the client relationship from the development / roll out phase, maintain and optimise the installed network, initiate performance reviews, recommend action plans, administer and renew the contracts. During this process, you will liaise with a number of external and internal stakeholders ensuring the best possible customer experience (Partner Ops / Installation, Accounting, Marketing, Business planning, Legal, Product management…).

The ideal candidate will exhibit strong project and stakeholder management experience with exceptional interpersonal skills, coupled with the ability to work in a fast‑paced, innovative climate. Previous experience in IT / Network roll‑outs or projects of a similar nature would make for a good platform to step into this role from.

BASIC QUALIFICATIONS

• The ideal candidate has experience working in an account manager role or project management
• An entrepreneurial mindset, with the tenacity ability to work independently to complete tasks
• Proven track record of delivering projects within scope, time, budget and quality
• Possess good business judgment, strong written and oral communication skills, and a practical, common sense approach to getting things done
• Analytical thinking with the ability to capture and analyse data to improve decision making and to develop ideas in a fast‑paced environment is crucial
• Bachelor’s Degree

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Master’s degree
• Contract management experience
• Basic Accounting knowledge
• Solid Excel skills

Amazon est un employeur engagé pour l’égalité des chances. Nous sommes convaincus qu’une main d’oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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