Conseillers en séjour touristique

OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT OCEAN; Rochefort; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un office de tourisme local à Rochefort recherche 6 Conseillers/Conseillères en séjour touristique pour la saison 2026. Votre rôle inclut l'accueil chaleureux des visiteurs, la vente de billets et des conseils sur les activités locales. Vous aurez un contrat à durée déterminée de 6 mois avec un salaire brut de 1844,26 euros. Une bonne connaissance du territoire et des compétences en vente sont nécessaires. Le poste implique également des horaires de travail flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.

Prestations

Mutuelle sur demande

Prévoyance prise en charge

Frais de déplacement pris en charge

Qualifications

• 2 mois d'expérience en accueil est indispensable.
• Capacité à travailler en équipe et faire preuve d'empathie.
• Dynamique et curieux(se) avec un excellent relationnel.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les visiteurs en présentiel ou par téléphone.
• Commercialiser des offres et participer à la gestion des bases de données touristiques.
• Animer des rallyes et organiser des ateliers interactifs.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Caractéristiques de l'offre touristique

Vendre une prestation ou un produit

Bonne connaissance du territoire et de ses acteurs

Bonne écoute

Curieux(se), dynamique et force de proposition

Excellent relationnel

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 202MGWJ
6 Conseillers / Conseillères en séjour touristique (H/F)

Pour la saison touristique 2026, l'équipe accueil de l'Office de tourisme Rochefort Océan recrute pour ses 3 bureaux d'information touristique :

• Rochefort : 2 conseiller.e.s en séjour dont 1 Rochefort
• Fouras-les-Bains- Fouras-les-Bains : 2 conseiller-ère-s en séjour - animateur-rice-s de rallye
• Ile d'Aix : 2 conseiller-ère-s en séjour - animateur-rice-s de rallye

Partage tes coups de cœur, tes expériences et ta passion pour Rochefort Océan ! Ici, chaque visiteur est unique, et ta mission sera de lui offrir un accueil sur-mesure, lui faire vivre des moments inoubliables et lui donner envie de revenir. Rejoins une équipe soudée et engagée, où l'accueil rime avec enthousiasme et authenticité.

TES MISSIONS :

• Accueillir et conseiller nos visiteurs, que ce soit en présentiel ou à distance (standard téléphonique).
• Commercialiser nos offres : billetterie, visites guidées, activités, et souvenirs locaux.
• Participer à la gestion et à la mise à jour des bases de données touristiques.
• Assurer le réassort des documentations et la tenue des espaces d'accueil.
• Promouvoir les mobilités douces et les expériences locales dans tes recommandations.
• Appliquer les procédures Qualité dans une logique d'amélioration continue.
• Veiller à une présentation soignée, en portant les vêtements aux couleurs de Rochefort Océan, mis à disposition pour incarner l'image de la destination.
• Animer des rallyes (pour les personnels amenés à travailler à Fouras et à l'Ile d'Aix) pour les groupes scolaires et adultes.
• Organiser des ateliers interactifs et des visites guidées (pour le personnel affecté à l'accompagnement des visites guidées) pour faire découvrir la richesse de notre territoire de manière ludique et pédagogique.

LES CONDITIONS :

• Contrat de travail à durée déterminée de 6 mois, du 30 mars au 30 septembre 2026
• Rémunération : le salaire est calculé conformément à la Convention Collective des Organismes de Tourisme, grille de qualification des employés, échelon 1.1, indice 1470, salaire brut 1 844.26 euros + majoration de 50% les dimanches et 100% les jours fériés
• Horaires : 5 jours de travail par semaine du lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaire
• Mutuelle (non obligatoire et sur demande) : l'Office de Tourisme prend en charge à 100% la cotisation de base et possibilité de prendre l'option 1 ou 2 à ses frais
• Prévoyance : l'Office de Tourisme prend en charge à 100% la cotisation prévoyance
• Frais de déplacement (pour les personnels amenés à travailler sur l'Ile d'Aix) : parking à proximité et traversées sur le BAC (depuis la pointe de la fumée) intégralement pris en charge.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1840.0 Euros à 1844.26 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Expérience

• 2 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Vendre une prestation ou un produit
• Bonne connaissance du territoire et de ses acteurs
• Bonne écoute
• Curieux(se), dynamique et force de proposition
• Excellent relationnel

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Employeur

20 à 49 salariés