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Administrador ERP
Descripción de la vacante
Una empresa de tecnología en Aretxabaleta busca un profesional para dar soporte y gestión del ERP en sus filiales. Las funciones incluyen la resolución de dudas de usuarios internos, análisis de la base de datos, así como la identificación de áreas de mejora en el sistema. Se requiere un grado en Ingeniería Informática y al menos 2 años de experiencia en soporte a sistemas ERP, preferiblemente con conocimientos en Microsoft SQL Server. Se ofrece modelo híbrido de trabajo con 2 días remotos a la semana.
Servicios
Formación
- Al menos 2 años de experiencia en soporte a sistemas ERP.
- Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos.
- Dominio de sistemas ERP, preferiblemente RPS.
Responsabilidades
- Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.
- Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora.
- Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
- Analizar y entender la base de datos del ERP.
- Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales, atendiendo las necesidades internas de los usuarios, resolviendo dudas, aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP, comprendiendo la base de datos subyacente, la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios.
- Soporte y Atención al Usuario:
- Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.
- Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.
- Dominio del Proceso Operativo y ERP:
- Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
- Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.
- Gestión del Sistema ERP:
- Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.
- Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas.
- Desarrollos y Mejoras Técnicas:
- Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.
- Coordinar pruebas, validaciones e implementación de desarrollos solicitados.
- Optimización y Monitoreo:
- Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.
- Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.
- Académicos:
- Grado en Ingeniería Informática, de Organización o áreas afines.
- Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos.
- Experiencia:
- Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS) o similar.
- Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.
- Conocimientos técnicos:
- Dominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS).o similar
- Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente).
- Administrar, optimizar y mantener bases de datos SQL Server.
- Conocimientos deseados:
- Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software.
- Nivel alto Euskera valorable.
- Modelo híbrido 2 días/semana remoto.
- Ubicación: Aretxabaleta.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.