Waiter - Hotel Meliá Madrid Princesa - (Madrid)

Meliá Hotels International; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de lujo busca un/a camarero/a en Madrid con al menos un año de experiencia en restaurantes de 4 o 5 estrellas. El candidato ideal contará con habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo y comunicación efectiva. Se ofrece formación continua, descuentos en hoteles y oportunidades de crecimiento profesional. Se valorarán habilidades en otros idiomas, además de español e inglés.

Servicios

Acceso a programas de desarrollo profesional

Descuentos exclusivos en hoteles Meliá

Oportunidades de crecimiento

Programas de incentivos y premios

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Nivel conversacional de español e inglés.
• Se valorarán otros idiomas.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes en la selección de alimentos y bebidas.
• Tomar pedidos y servir siguiendo los protocolos establecidos.
• Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Proactividad

Atención al detalle

Educación

Educación secundaria obligatoria

Formación en hostelería

Descripción del empleo

Empresas: Meliá Hotels International

En el hotel Meliá Madrid Princesa estamos buscando a un/a camarero/a con el objetivo de brindar un servicio excepcional a los clientes en el área de restauración, asegurando una experiencia gastronómica única y alineada con los estándares de calidad y hospitalidad de Meliá Hotels International.

Misión principal

• Atender y asesorar a los clientes en la selección de alimentos y bebidas.
• Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas siguiendo los protocolos establecidos.
• Garantizar la correcta presentación de las mesas y áreas de servicio.
• Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
• Gestionar cobros y facturación cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente y coordinado.
• Resolver incidencias y atender solicitudes especiales de los clientes.
• Promover productos y servicios del hotel (upselling).

Qué buscamos en ti?

• Formación: Educación secundaria obligatoria. Valorable formación en hostelería.
• Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Idiomas: Español e inglés (nivel conversacional). Se valorarán otros idiomas.
• Competencias:
  • Orientación al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación efectiva
  • Proactividad y atención al detalle

Qué te ofrecemos?

• Formación continua: Acceso a programas de desarrollo profesional y formación interna en estándares Meliá.
• Descuentos exclusivos: Tarifas especiales en hoteles Meliá para empleados y familiares.
• Plan de carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía, tanto a nivel nacional como internacional.
• Reconocimiento interno: Programas de incentivos y premios por desempeño.