Bienvenidos a Samburu Travel! Estamos emocionados por la posibilidad de incorporar nuevos vendedores Freelance a nuestra sucursal en Santa Cruz de Tenerife. Como agencia de viajes líder, ofrecemos experiencias únicas y memorables a nuestros clientes. Si te apasiona el mundo de los viajes y tienes habilidades comerciales, únete a nuestro equipo y forma parte de una aventura que trasciende fronteras. Descubre el poder de convertir sueños en realidad y expandir horizontes con Samburu Travel. ¡Esperamos que formes parte de nuestra familia y juntos sigamos explorando el mundo!
Tareas
- Buscar tus clientes. Nuestros agentes son independientes con lo que les venden a sus propios clientes.
- Asesoramiento a clientes. Escuchar y entender las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles opciones de viaje adecuadas.
- Elaboración de itinerarios. Diseñar itinerarios personalizados que se ajusten a las preferencias y presupuesto del cliente.
- Cotizaciones y presupuestos. Preparar cotizaciones detalladas y proporcionar información sobre los costos asociados con el viaje.
- Reservas y confirmaciones. Realizar reservas de vuelos, alojamiento, transporte terrestre y actividades, asegurándose de confirmar todos los detalles con los proveedores.
- Coordinación logística. Organizar y sincronizar todos los elementos del viaje para garantizar una experiencia sin problemas.
- Gestión de documentación. Ayudar a los clientes a obtener y completar los documentos de viaje necesarios, como visas y pasaportes.
- Brindar información práctica. Proporcionar detalles sobre las condiciones locales, normas culturales y consejos de seguridad para los destinos.
- Seguimiento posventa. Mantener el contacto con los clientes durante y después del viaje para asegurarse de que todo esté en orden y recopilar comentarios.
- Actualización de conocimientos. Mantenerse informado sobre las últimas tendencias en viajes, nuevos destinos y ofertas especiales.
- Resolución de problemas. Ayudar a los clientes en caso de emergencias o cambios de última hora en los planes de viaje.
- Marketing y promoción. Participar en actividades de marketing para atraer nuevos clientes y fomentar la fidelidad de los existentes.
- Cumplimiento de regulaciones. Familiarizarse con las regulaciones y políticas de viaje para garantizar el cumplimiento de todas las normativas.
Recuerda que la comunicación efectiva, la empatía y la capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes son habilidades clave para un agente de viajes exitoso.
Requisitos
- Tener una visión profesional con alta atención al detalle.
- Tener habilidades excepcionales de comunicación, tanto escrita como verbal.
- Facilidad para conocer gente nueva.
- Tener una lista de clientes en mente para comercializar tus servicios.
- Tienes tiempo para realizar cursos online? Hacemos hincapié en la importancia de la educación continua.
- Tienes acceso a una computadora con internet y cuentas en redes sociales.
- Tener experiencia con venta de paquetes turísticos, pasajes aéreos, alquiler de autos, etc.
- Expresarse correctamente por escrito, sin faltas ortográficas.
Beneficios
- Respaldo de una empresa seria: Samburu Travel se ha ganado una reputación sólida en la industria del turismo; al unirte, contarás con el respaldo de trabajar con una empresa sólida y confiable.
- Acuerdos firmados con los mayores operadores del mercado: acceso privilegiado a una amplia gama de destinos y experiencias de viaje.
- Excelente servicio a los clientes: apoyo de un equipo de profesionales dedicados para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes.
- Garantía de buena ganancia en las ventas: tarifas competitivas y promociones exclusivas para ofrecer propuestas atractivas y obtener buenas ganancias.