¡Únete a Encora como Líder Técnico de Servicios Gestionados!

Encora; Madrid; A distancia; EUR 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica en Madrid busca un Líder Técnico de Servicios Gestionados para coordinar equipos y gestionar incidencias en entornos Wintel. Se requiere experiencia de más de 10 años, habilidades de liderazgo y comunicación, además de certificaciones técnicas. La posición es de contrato indefinido, jornada completa, con modalidad remota y posible desplazamiento. Buscamos profesionales apasionados dispuestos a marcar la diferencia.

Servicios

Aprendizaje continuo

Cultura colaborativa

Formación

• Más de 10 años de experiencia administrando entornos Wintel y soluciones Enterprise de virtualización.
• Experiencia trabajando con clientes de tamaño medio y grande.
• Certificaciones técnicas en vigor de fabricantes de primer nivel.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar al equipo técnico.
• Actuar como referente técnico ante problemas complejos.
• Mantener comunicación cercana con los clientes.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Comunicación

Análisis

Educación

Ciclo formativo de grado superior en Informática

Herramientas

VMware

Nutanix

Linux

Azure

M365

Descripción del empleo

Únete a Encora como Líder Técnico de Servicios Gestionados!

¿Tienes experiencia liderando entornos Wintel y te apasiona trabajar con clientes, coordinar equipos y afrontar retos técnicos? En Encora seguimos creciendo y buscamos a un/a Líder de Servicios Gestionados con ganas de aportar y dejar huella.

Somos una consultora tecnológica con presencia en España y México, especializada en infraestructura, ciberseguridad, Microsoft y servicios gestionados para clientes medianos y grandes.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar al equipo técnico, asegurando una gestión eficiente de incidencias y peticiones.
• Actuar como referente técnico ante problemas complejos, guiando al equipo y participando en intervenciones clave.
• Colaborar activamente en la formación técnica del equipo de Power.
• Mantener una comunicación cercana y fluida con los clientes, incluyendo la revisión de informes mensuales.
• Participar activamente en la resolución de tickets, documentación técnica y registro de horas.

Requisitos

• Mínimo: Ciclo formativo de grado superior en Informática.
• Más de 10 años de experiencia administrando entornos Wintel y soluciones Enterprise de virtualización (VMware y/o Nutanix).
• Habilidades demostradas de análisis, organización, liderazgo y comunicación.
• Capacidad para tratar con clientes de forma profesional y cercana.
• Carne de conducir, coche propio y disponibilidad para viajar puntualmente por España.
• Experiencia demostrada trabajando con clientes de tamaño medio y grande, gestionando infraestructuras, servicios o proyectos tecnológicos de cierta complejidad.
• Experiencia previa trabajando dentro de equipos técnicos estructurados.
• Residencia en España y permiso de trabajo en vigor.
• Certificaciones técnicas en vigor de fabricantes de primer nivel.
• Experiencia en soluciones hiperconvergentes, virtualización de escritorios y aplicaciones, monitorización, Linux, Azure o M365.
• Conocimiento de inglés: nivel fluido.

Contrato y Horario

Contrato indefinido – jornada completa. Modalidad remota con permiso de trabajo en España, con posibles desplazamientos puntuales.

Horario habitual: intensivo en verano.

Beneficios y cultura

En Encora apostamos por el talento, el aprendizaje continuo y el bienestar. Queremos que formes parte de un equipo cercano, colaborativo y con crecimiento real.

Trabajarás con proyectos innovadores y clientes que te permitirán evolucionar tanto técnico como profesionalmente.

Si buscas un reto donde tu experiencia, tu liderazgo y tus ganas de aportar marquen la diferencia... ¡Te estamos esperando!