Teleoperador/a de Atención al Cliente (Portugués) - Zaragoza

EY; Zaragoza; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional ubicada en Zaragoza busca teleoperadores/as para atención al cliente. Tendrás que resolver incidencias y atender llamadas en portugués. Es necesario un nivel nativo o bilingüe de portugués, así como formación mínima de ESO y experiencia en atención al cliente. La disponibilidad horaria es fundamental para el trabajo de lunes a viernes y festivos. Se ofrece capacitación de 10 días no remunerada para conocer el puesto y las herramientas utilizadas.

Formación

• Se requiere nivel de portugués nativo o bilingüe.
• Es necesaria formación mínima de ESO y agilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada.

Responsabilidades

• Realizar atención al cliente y resolución de incidencias.
• Atender llamadas en idioma portugués.

Conocimientos

Nivel de portugués nativo/bilingüe

Habilidades en herramientas ofimáticas

Facilidad de aprendizaje

Fluidez verbal

Capacidad de comunicación

Educación

Formación mínima ESO

Descripción del empleo

Una empresa internacional ubicada en Zaragoza busca teleoperadores/as para atención al cliente. Tendrás que resolver incidencias y atender llamadas en portugués. Es necesario un nivel nativo o bilingüe de portugués, así como formación mínima de ESO y experiencia en atención al cliente. La disponibilidad horaria es fundamental para el trabajo de lunes a viernes y festivos. Se ofrece capacitación de 10 días no remunerada para conocer el puesto y las herramientas utilizadas.