Teleoperador / a con Inglés

Betansa; Las Palmas de Gran Canaria; A distancia; EUR 12.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de integración laboral en Las Palmas de Gran Canaria busca un/a Teleoperador/a para gestionar llamadas y proporcionar información sobre trámites administrativos. Se ofrece jornada parcial, contrato indefinido y teletrabajo, con un salario anual de 12.699,30 € brutos. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades comunicativas.

Formación

• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad de gestión de citas y trámites administrativos.
• Habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Gestionar la asignación de cita previa.
• Ofrecer servicio de información a la ciudadanía sobre trámites y gestiones administrativas.

Descripción del empleo

Resumen

Somos Betansa, Centro Especial de Empleo (CEE) de Servinform, dedicados a la integración laboral de personas con discapacidad. Con más de 250 profesionales, el 80% de nuestra plantilla tiene algún tipo de discapacidad. Nos especializamos en Consultoría y TIC, ofreciendo oportunidades a perfiles altamente cualificados.

Seleccionamos a un/a Teleoperador/a que prestará servicio para un organismo de la Administración Pública y se encargará de recepcionar llamadas, gestionando la asignación de cita previa y ofreciendo información a la ciudadanía sobre trámites y gestiones administrativas.

Responsabilidades

• Gestionar la asignación de cita previa.
• Ofrecer servicio de información a la ciudadanía sobre trámites y gestiones administrativas.

Qué ofrecemos

• Jornada parcial de 30H.
• Horario: turnos rotativos de 8 a 14 h, 8:30 a 14:30 h y 14 a 20 h.
• Modalidad teletrabajo.
• Contrato indefinido.
• Salario 12.699,30 € brutos / año (1.058,28 € br / mes).
• Incorporación inmediata.
• Convenio Centros Espaciales de Empleo (Categoría: Teleoperador Especialista).

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.