Teleoperador/a comercial

Clicars; Masanasa; Presencial; EUR 18.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automovilística busca un/a comercial telefónico/a para gestionar la venta de vehículos reacondicionados. Ofrecen un salario competitivo entre 18.000 y 19.000 € brutos anuales y formación continua. Se requiere experiencia en ventas telefónicas y manejo de CRM. El horario es de 40 horas semanales, con turnos rotativos y sábados alternos.

Servicios

Salario competitivo

Formación continua

Vacaciones mínimas de 21 días

Seguro de salud

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia previa en ventas telefónicas, teleoperador/a comercial o atención al cliente.
• Manejo de CRM y herramientas digitales.
• Interés por el sector automoción y motivación por crecer profesionalmente.

Responsabilidades

• Atender a los clientes de forma telefónica, ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
• Asesorar y resolver las dudas que puedan surgir durante el proceso de compra.
• Realizar el seguimiento de clientes mediante CRM.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Herramientas

CRM

Herramientas digitales

Descripción del empleo

¿Por qué Clicars?

Tu Misión

Serás responsable de garantizar la mejor experiencia del cliente, gestionando la venta telefónica de vehículos reacondicionados. Acompañarás a los clientes durante todo el proceso de compra, asesorándoles y ofreciéndoles soluciones a medida en financiación y servicios asociados.

¿Cómo será tu día a día?

• Atenderás a los clientes de forma telefónica, ofreciendo un servicio cercano y de calidad.

• Asesorarás y resolverás las dudas que puedan surgir durante el proceso de compra.

• Informarás sobre opciones de financiación, renting y servicios asociados.

• Realizarás el seguimiento de clientes mediante CRM, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.

• Gestionarás la resolución de incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en ventas telefónicas, teleoperador/a comercial o atención al cliente.

• Manejo de CRM y herramientas digitales.

• Perfil orientado a resultados, comunicación efectiva y habilidades comerciales.

• Interés por el sector automoción y motivación por crecer profesionalmente.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo: fijo + variable, con un paquete total de 18.000 – 19.000 € brutos anuales.

• Horario de 40h semanales: L-V en turnos rotativos (9:30-18:30h / 11:30-20:30h) y 3 sábados al mes (10:00-19:00h).

• Formación continua + plan de carrera, con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial.

• Programa de beneficios exclusivo para talento Star/High Potential, con incentivos adicionales vinculados a objetivos y resultados.

• Plan de compensación flexible (Cobee), descuentos en vehículos Clicars, acceso a TheStellantisClub y adelanto de nómina con Payflow.

• Bienestar y conciliación: Mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.

• Compromiso social y medioambiental: iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.

¿Por qué nosotros?