Teleoperador Atención al Cliente - Turismo y Hotelería

Foundever; Sevilla; Presencial; EUR 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en experiencia del cliente busca teleoperadores nativos o bilingües de alemán con inglés avanzado. Ofrecen un salario competitivo de 21.500 € brutos/año, un bonus de bienvenida de 1.500 €, y un contrato indefinido. Se valorarán experiencias en el sector turístico o de hostelería. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean vivir y trabajar en Málaga, en un ambiente multicultural y laboralmente estable.

Servicios

Gimnasio gratuito en la oficina

Terraza exterior

Cursos gratuitos de italiano y francés

Descuentos en tecnología y ocio

Formación

• Se requiere alemán nativo o bilingüe.
• Inglés avanzado para la atención al cliente.
• Valorada experiencia previa en hostelería o turismo.

Responsabilidades

• Atender a clientes internacionales del sector turismo y hotelería.
• Resolver consultas y ofrecer soluciones con calidad.
• Representar a una marca líder garantizando una experiencia excelente.

Conocimientos

Alemán nativo o bilingüe

Inglés avanzado

Experiencia en atención al cliente

Motivación en entornos internacionales

Descripción del empleo

Málaga (presencial)

¿Hablas alemán y te gustaría vivir y trabajar en el sur de España?

En Foundever, líder mundial en experiencia del cliente, buscamos teleoperadores/as nativos o bilingües de alemán con inglés avanzado para un emocionante proyecto del sector Turismo y Hotelería.

Si te apasiona ayudar a las personas, ofrecer un servicio excelente y desarrollarte en un entorno internacional y multicultural, esta es tu oportunidad para iniciar una carrera estable en Málaga.

No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.

¿Qué harás en tu día a día?

• Attenderás a clientes internacionales del sector turismo y hotelería.
• Resolverás consultas y ofrecerás soluciones con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.
• Representarás a una marca líder, garantizando una experiencia excelente en cada contacto.

¿Qué te ofrecemos?

• Salario competitivo: 1.791,66 € brutos/mes (21.500 € brutos/año).
• Bonus de bienvenida de 1.500 €.
• Contrato indefinido (con 2 meses de periodo de prueba).
• Jornada completa: 39 horas semanales.
• Fecha de inicio: ASAP.
• Formación presencial y remunerada en nuestra oficina céntrica de Málaga (Av. de Andalucía).

¿Qué buscamos?

• Alemán nativo o bilingüe.
• Inglés avanzado.
• Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (muy valorada).
• Motivación para trabajar en un entorno internacional y conectar con viajeros de todo el mundo.
• Disponibilidad para trasladarte a Málaga si aún no resides aquí.

¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?

• Equipo internacional, cercano y multicultural, donde el talento alemán es altamente valorado.
• Estabilidad laboral y reales oportunidades de crecimiento profesional.
• Un entorno que reconoce y potencia las ventajas del talento bilingüe.

Beneficios que marcan la diferencia

• Gimnasio gratuito en la oficina.
• Terraza exterior.
• Programa “Trae a un amigo” con recompensas.
• Cursos gratuitos de italiano y francés.
• Actividades culturales y de team building semanales.
• Descuentos en tecnología, seguros médicos privados, ocio y más.
• Fuerte cultura de promoción interna.
• Programas integrales de bienestar: Move Well, Eat Well, Live Well, Do Well.

Nuestro compromiso

En Foundever apostamos firmemente por la igualdad, diversidad e inclusión. Aplicamos una política de tolerancia cero frente al acoso y la discriminación y fomentamos el CV ciego.

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