Técnico reparador de telefonía móvil - MADRID

SAVE Store Iberia; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de reparación de dispositivos electrónicos está buscando un técnico en Madrid. El rol incluye acoger a los clientes, diagnosticar y reparar averías en dispositivos móviles. Se requiere experiencia previa en reparación y habilidades en atención al cliente. Ofrecen un contrato por sustitución de maternidad y un entorno de trabajo dinámico con incentivos competitivos.

Servicios

Acceso a herramientas avanzadas

Ambiente dinámico y joven

Incentivos competitivos

Descuento en productos

Formación

• Experiencia previa como técnico de reparación de telefonía multimarca.
• Conocimientos del ciclo completo de intervención: diagnóstico, reparación y testing.
• Habilidades comerciales para fidelizar clientes.

Responsabilidades

• Acoger y acompañar al cliente en tienda.
• Analizar necesidades del cliente y resolver dudas.
• Diagnosticar y reparar averías en móviles.

Conocimientos

Atención al cliente

Diagnóstico de averías

Reparación de dispositivos

Descripción del empleo

En Save reparamos, reacondicionamos y damos una segunda vida a los dispositivos electrónicos.

Creemos en una tecnología más circular, más consciente y más accesible. Nuestro equipo técnico es el corazón de nuestra operación: con sus manos, el mundo funciona mejor.

Tareas

¿Qué harás en tu día a día?

• Acoger y acompañar al cliente desde su llegada a tienda hasta su salida.
• Analizar las necesidades del cliente y resolver de dudas sobre el servicio y el presupuesto definido.
• Diagnosticar averías/daños en móviles multimarca.
• Reparar averías y daños diagnosticados (software, cambios de pantalla, altavoces, placa...).
• Venta directa de productos de tienda (materiales de protección y complementos, venta cruzada).
• Gestión de caja, cuadres y retirada de exceso de efectivo.

Requisitos

Lo que buscamos:

• Experiencia previa demostrable como técnico de reparación de telefonía multimarca.
• Conocimientos demostrable de todo el ciclo completo de una intervención: desde el diagnóstico y apertura, hasta finalización de la intervención y testing.
• Apasionado de la atención al cliente como forma de fidelizar y crecer en calidad del servicio además de haber realizado funciones comerciales previas.

Beneficios

Lo que ofrecemos:

• Acceso a las últimas herramientas y tecnología para reparaciones.
• Ambiente de equipo, dinámico, joven y con propósito.
• Incentivos muy competitivos
• Descuento en productos de la marca y otrosy acceso prioritario a lanzamientos.
• Contrato por sustitución de maternidad

¿Por qué unirte a Save?

Porque en Save no solo reparamos dispositivos. Reparar es solo el principio. Aquí hacemos que la tecnología dure más, funcione mejor y llegue más lejos. Y lo hacemos contigo.