Técnico/a Soporte Microinformático

Accude Tecnologías de la Información, SL.; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios tecnológicos busca un Técnico/a de Soporte Microinformático para proyecto en Madrid. Las funciones incluyen instalación y mantenimiento de equipos en entorno Microsoft, soporte remoto y resolución de incidencias. Se requiere experiencia en soporte técnico y manejo de herramientas de ticketing. Ofrecemos un plan de carrera profesional y un buen ambiente de trabajo.

Servicios

Plan de Carrera Profesional

Formación subvencionada

Buen Ambiente de Trabajo

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en soporte microinformático.
• Experiencia en mantenimiento de comunicación con clientes.
• Conocimientos en configuración de correo y herramientas Microsoft.

Responsabilidades

• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos.
• Soporte remoto e in situ a usuarios.
• Resolución de incidencias en menos de 24 horas.

Conocimientos

Experiencia en soporte técnico

Instalación y configuración de equipos

Manejo de herramientas de ticketing

Conocimientos básicos de INTUNE

Experiencia con equipos IOS

Herramientas

Microsoft Office 365

ServiceNow

Descripción del empleo

Técnico/a Soporte Microinformático - Vizcaya

Buscamos un Técnico/a de Soporte Microinformático con, al menos, un año de experiencia para integrarse en proyecto en Bilbao.

Funciones y responsabilidades

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos en entorno Microsoft.
• Maquetación y migración de equipos.
• Instalación y mantenimiento de software de aplicativos de clientes.
• Configuración de correo/Outlook/O365.
• Soporte remoto e in situ a usuarios.
• Seguimiento y resolución de incidencias.
• Cableado/switches.
• Experiencia con equipos IOS (iPhone y tablets).
• INTUNE (conocimientos básicos).
• Manejo de herramienta de ticketing (preferiblemente ServiceNow).

Horario: L-V de 8:00 a 17:00.

Ofrecemos

• Plan de Carrera Profesional
• Plan de Formación y Subvención de Certificaciones Técnicas
• Buen Ambiente de Trabajo

ACCUDE TI somos una compañía de servicios tecnológicos comprometida con nuestro activo más preciado: las PERSONAS. Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo, para que su talento aporte el éxito a cada uno de nuestros proyectos.

Finalidad: Mantenimiento de la comunicación entre ambas partes, resolución de dudas y consultas planteadas, participación en procesos de selección y facilitar el acceso a nuestros clientes y contactos la información referente a nuestros servicios.

Legitimación: Consentimiento del interesado o de su representante legal al rellenar el formulario de la consulta que el mismo realiza.

Destinatarios: Se prevén las siguientes cesiones de datos: Organismos de las Administraciones Públicas en caso de obligación legal, entidades bancarias para cobros y pagos, empresas colaboradores para evaluación de capacidades profesionales de candidatos, empresas internacionales como Microsoft.

Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a ACCUDE TECONOLOGIAS DE LA INFORMACION SL, en la dirección Calle Agustín de Betancourt, 21 planta 8ª, 28003, Madrid, o [e-mail]