Técnico / a Equipo de Soporte

DurnIA TI; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de tecnología está buscando un técnico informático en Madrid. Las responsabilidades incluyen asistencia técnica a usuarios, instalación y configuración de equipos y mantenimiento de redes internas. Se requiere formación en informática y más de 3 años de experiencia en atención técnica y mantenimiento de equipos con sistemas operativos Windows, Linux y MacOS. Este puesto ofrece un plan de retribución flexible y un plan de carrera profesional.

Servicios

Seguro médico

Transporte

Formación

Guardería

Formación

• Se requiere Ciclo Formativo de Grado Superior en informática o equivalente.
• Experiencia superior a 3 años en atención técnica informática a usuarios.
• Experiencia superior a 3 años en mantenimiento de equipos informáticos.
• Experiencia superior a 3 años en sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.

Responsabilidades

• Asistencia y soporte técnico informático a los usuarios del centro.
• Instalación y configuración de puestos de usuario y servicios.
• Conexión y configuración en red de equipos.
• Mantenimiento de la red interna de radioenlaces del centro.

Conocimientos

Atención técnica informática a usuarios

Mantenimiento de equipos informáticos

Sistemas operativos Windows

Sistemas operativos Linux

Sistemas operativos MacOS

Configuración en red

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

DurnIA TI es una consultora enfocada en inteligencia artificial, transformación digital, consultoría tecnológica, plataformas tecnológicas y ciberseguridad.

Responsabilidades

Las tareas para realizar están dirigidas al apoyo técnico especializado en las siguientes tareas :

• Asistencia y soporte técnico informático a los usuarios del centro (presencial y en remoto), tanto de hardware como de software en las distintas plataformas (Windows, Mac, Linux así como dispositivos móviles Android y Iphone).
• Instalación y configuración de los puestos de usuario, periféricos y servicios, tanto personales como de uso compartido (almacenamiento compartido, impresoras en red, impresoras locales, escáneres,...). Esto incluye la instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones y drivers. Para un uso óptimo se hace necesario que el equipo tenga instalado y bien configurado todo el software que necesita de forma correcta y segura, y se realice la gestión del licenciamiento necesario.
• Instalación y configuración de aplicaciones ofimáticas, correo electrónico, así como de aplicaciones específicas o software científico del CSIC.
• Conexión y configuración en red en los equipos, así como resolución de posibles problemas de conexión, incluyendo tanto la red cableada como la red inalámbrica del centro.
• Mantenimiento, configuración y resolución de incidencias de la red interna de radioenlaces del centro con tecnología Ubiquiti.
• Mantenimiento y configuración de los servidores del centro (físicos y en nube CSIC) con sistema operativo MS Windows Server y Linux. Instalación de antivirus. Aplicación de la política de seguridad del CSIC.
• Se atenderán las consultas de carácter funcional y operativo que los usuarios finales planteen sobre sistema operativo, ofimática básica, clientes de correo y resto de aplicaciones instaladas con carácter general que forman parte de la instalación base con la que se maquetan los equipos en los equipos de usuario final y control de instrumentación.

Requisitos

Titulación: Ciclo Formativo de Grado Superior en o equivalente, de las especialidades de informática.

Experiencia en superior a 3 años en Atención técnica informática a usuarios

Experiencia en superior a 3 años en Mantenimiento de equipos informáticos.

Experiencia en superior a 3 años en Experiencia en sistemas operativos Windows, Linux y MacOS y en sus aplicaciones

Condiciones

Jornada Semanal de 30 Horas (8 : 00 a 14 : 00 Horas)

Plan de Formación en Tecnología y Gestión de Proyectos

Plan de carrera, seguimiento y evaluación anual de tu desarrollo profesional.

Retribución

Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, formación y guardería)