Técnico / a de Soporte informático

Sosmatic; Madrid; Híbrido; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en crecimiento busca un Soporte Técnico. La persona será responsable de resolver incidencias de IT de forma presencial y remota. Se requiere al menos un año de experiencia y nivel de inglés B2. Se ofrece contrato indefinido y un entorno laboral colaborativo, con trabajo híbrido en Madrid.

Servicios

Grupo humano sólido

Contrato indefinido

Trabajo remoto

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como soporte técnico.
• Hablar inglés B2 o similar.

Responsabilidades

• Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial y por vía remota.
• Resolución de incidencias en base a prioridades.
• Revisión de tareas programadas.
• Asignación de permisos.
• Instalación de aplicaciones.
• Creación, modificación y baja de usuarios/buzones.
• Maquetación de equipos.
• Mantenimiento del inventario.

Conocimientos

Soporte Técnico

Inglés B2

Descripción del empleo

Bienvenido / a a SOSmatic, . Nuestra misión es simplificar la tecnología con innovación, empatía y compromiso. Tu rol como Soporte Tecnico será clave para brindar soluciones excepcionales a nuestros clientes.

Responsibilities

• Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remote
• Resolución de incidencias en base a prioridades
• Revisión de las tareas programadas
• Asignación de permisos
• Instalación de aplicaciones
• Creación, modificación y baja de usuarios / buzones
• Maquetación de equipos
• Mantenimiento del inventario

Todas estas funciones se realizaran de manera Virtual Vía teléfono o por medio de Tickets

Qualifications

Experiencia mínima de 1 año en adelante como soporte Técnico, Hablar ingles B2 o similar

Benefits

• Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
• Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido
• Lugar de trabajo : para esta Vacantes vas a laborar de manera presencial como de manera remota (desde casa). Las labores presenciales se realizaran en San Blas-Canillejas