Técnico / a de Soporte In situ

Ayesa; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional tecnológica busca un/a Técnico/a de Soporte para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en soporte a usuarios y formación en informática grado superior. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional y beneficios como retribución flexible y políticas de conciliación laboral.

Servicios

Retribución flexible

Seguro médico

Flexibilidad horaria

Programas de desarrollo

Formación

• Experiencia de 2 años en soporte a usuarios.
• Curso de Técnico Homologado de Hardware de PC.
• Certificaciones deseables de Microsoft.

Responsabilidades

• Configuración, instalación y mantenimiento de dispositivos informáticos.
• Soporte presencial de segundo nivel para incidentes.
• Control de pedidos y montaje de equipos.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Mantenimiento de equipos

Configuración de dispositivos informáticos

Educación

Formación Profesional en informática grado superior

Herramientas

MOS Office 2016

Windows 10

Descripción del empleo

En @Ayesa crecemos juntos!

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid en modalidad presencial.

Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

Qué vas a hacer?

• Labores de configuración, instalación y mantenimiento de los dispositivos informáticos y telefonía móvil.
• Tareas derivadas de la actividad de soporte que no puedan realizarse en remoto.
• Soporte presencial de segundo nivel para incidentes y peticiones de servicio.
• Control de pedidos pendientes de suministrar, montaje de equipos, configuración, traslado, montaje y entrega.
• Mantenimiento de equipos.
• Inventarios.
• Revisión de equipos in situ, copias de seguridad de los datos locales del puesto de trabajo.

Qué buscamos?

• Formación Profesional en informática grado superior.
• Experiencia de 2 años en soporte a usuarios.
• Curso de Técnico Homologado de Hardware de PC.
• Certificaciones deseables:
• MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10 o MD-100 Cliente Windows.
• MD-102: Endpoint Administrator.
• SOTI Certified MobiControl Administrator (SCMCA).
• Cursos certificados por empresas de formación externas, como Hel Desk Basic Troubleshooting for IBM Lotus Notes Domino.

Ofrecemos un camino lleno de aventuras:

Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo. Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, que incluye seguro médico, Ticket Restaurant, guardería y transporte.

Plan Bienestar con descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y más.

Participa en concursos y actividades organizadas: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

Actualízate! Apostamos por el aprendizaje continuo, con formación especializada, certificaciones e idiomas.

Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo.

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies promueve la igualdad de oportunidades y evita cualquier discriminación laboral por razón de sexo, garantizando la igualdad de oportunidades de ingreso.