Técnico / a Comunicaciones unificadas (CISCO)

Ayesa; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica líder en Madrid busca un/a Técnico/a de Comunicaciones. El puesto involucra liderar proyectos de mejora en VoIP y solucionar problemas relacionados con la telefonía móvil y medios audiovisuales. Los candidatos deben tener experiencia con soluciones de Comunicaciones Unificadas Cisco y conocimientos en colaboración Cloud. Ofrecemos flexibilidad horaria, desarrollo profesional y participación en proyectos innovadores, asegurando un ambiente inclusivo y diverso.

Servicios

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Formación especializada

Concursos y actividades

Proyectos de voluntariado

Formación

• Experiencia en arquitectura y administración de soluciones de Comunicaciones Unificadas (CUCM y Control Hub).
• Conocimientos en Contact Center Cisco (UCCX, Finesse).
• Experiencia en soluciones de colaboración y videocolaboración Cloud (Cisco y Microsoft).
• Conocimientos del ecosistema de videoconferencia Cisco.
• Conocimientos en infraestructura de voz: Cisco VCS / Expressway, Gateways, routers, VG224.
• Conocimientos en tecnologías AV sobre IP.

Responsabilidades

• Liderar nuevas mejoras y despliegues en VoIP y soluciones de colaboración.
• Mantener los SLAs del servicio de telefonía móvil.
• Definir e implementar estrategias para mejorar procesos y sistemas.

Conocimientos

Arquitectura y administración de soluciones de Comunicaciones Unificadas Cisco

Conocimientos en Contact Center Cisco

Experiencia en soluciones de colaboración y videocolaboración Cloud

Conocimientos en el ecosistema de videoconferencia Cisco

Conocimientos en sistemas de tarificación del tráfico telefónico

Conocimientos en infraestructura de voz

Conocimientos en tecnologías AV sobre IP

Descripción del empleo

¡En Ayesa crecemos contigo!

En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un / a Técnico / a de Comunicaciones con experiencia y conocimientos avanzados en administración de soluciones de Comunicaciones Unificadas (Cisco) para incorporarse a nuestro equipo de Madrid en modalidad presencial.

¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

¿Qué vas a hacer?

• Liderar la interlocución activa de nuevos proyectos de mejora y despliegues dentro del ámbito de VoIp, soluciones de colaboración, servicio de telefonía móvil y medios audiovisuales a nivel corporativo.
• Llevar a cabo el mantenimiento de los SLAs del servicio de telefonía móvil dentro de la RPV corporativa gestionando, planificando y haciendo seguimiento de las actividades del equipo técnico.
• Participar de forma continua en la definición e implementación de estrategias para la mejora de procesos y sistemas de gestión operativas.
• Entre otras funciones propias del puesto.

¿Qué buscamos?

Profesionales con :

• Experiencia en arquitectura y administración de soluciones de Comunicaciones Unificadas Cisco (CUCM y Control Hub).
• Conocimientos en Contact Center Cisco (UCCX, Finesse).
• Experiencia en soluciones de colaboración y videocolaboración Cloud (Cisco y Microsoft), incluyendo Cloud Video Interoperability.
• Conocimientos del ecosistema de videoconferencia Cisco (endpoints, salas, integración AV).
• Conocimientos en sistemas de tarificación del tráfico telefónico.
• Conocimientos en infraestructura de voz : Cisco VCS / Expressway, Gateways, routers, VG224 y soluciones de interconexión.
• Conocimientos en tecnologías AV sobre IP : sistemas interactivos, pantallas LED y videowall.

¿Qué horario realizarás?

Lunes a viernes de 9 : 00h a 18 : 00h

Te ofrecemos un camino lleno de aventuras :

• ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
• Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal : Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
• Tú decides cómo usar tu dinero : disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con : Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
• Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
• Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos : ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
• ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas
• ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3 / 2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.