TÈCNIC/A SISTEMES NIVELL I

Entitat sense ànim de lucre; Gerona; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organització sense ànim de lucre, ubicada a Catalunya, busca un/a TÈCNIC/A SISTEMES NIVELL I per diagnosticar i resoldre fallades complexes relacionades amb hardware, software i xarxes. Les funcions inclouen administrar usuaris i permisos, implementar solucions preventives, i col·laborar amb l'equip tècnic. Ofereix un contracte temporal de 6 mesos, jornada completa de dilluns a divendres i un entorn de treball col·laboratiu amb oportunitats de formació contínua.

Servicios

Programa actiu de formació continuada

Bon ambient de treball

Alta qualitat de vida

Formación

• Experiència mínima d'un any realitzant tasques similars.

Responsabilidades

• Diagnosticar i resoldre fallades complexes de hardware, software i xarxes.
• Administrar usuaris, permisos i equips dins dels sistemes corporatius.
• Implementar solucions preventives en suport tècnic.
• Donar suport als tècnics de suport per a la resolució d'incidències.
• Col·laborar amb els tècnics de sistemes per a l'escalat d'incidències.
• Documentar intervencions i mantenir actualitzada la base de coneixement.
• Participar en projectes de desplegament de sistemes.

Educación

Cicles Formatius de Grau Superior en Administració de sistemes informàtics en xarxa

Cicles Formatius de Grau Mitjà en Sistemes microinformàtics i xarxes

Descripción del empleo

Funcions i requisits de la vacant TÈCNIC/A SISTEMES NIVELL I

Integrat/da en l’equip de tècnics/ques i en dependència directa del Responsable del departament, assumiria les següents funcions:

• Diagnosticar i resoldre fallades complexes de hardware, software i xarxes relacionades amb suport.
• Administrar usuaris, permisos i equips dins dels sistemes corporatius.
• Implementar solucions preventives i propostes de millora en l’àmbit del suport tècnic.
• Donar suport i assessorament a la resta de tècnics de suport, garantint la resolució eficient de les incidències.
• Col·laborar estreta i coordinadament amb els tècnics de sistemes per a l’escalat i resolució d’incidències crítiques.
• Documentar totes les intervencions i mantenir actualitzada la base de coneixement.
• Participar en projectes de desplegament i actualització de sistemes o equips.

Condicions que ofereix l’empresa

• Contracte temporal inicial de 6 mesos + possibilitats de continuïtat.
• Jornada completa en horari de dilluns a divendres 8-15h + 1 tarda fins 17h.
• Programa actiu de formació continuada i actualització professional.
• Excel·lent oportunitat professional en un entorn col·laboratiu, amb bon ambient de treball i alta qualitat de vida.

Qualificacions Requerides

• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració de sistemes informàtics en xarxa.
• Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Sistemes microinformàtics i xarxes.

Experiència mínima d'un any realitzant tasques similars.