STORE MANAGER PUERTA DE LA CRUZ QUINTANA (TENERIFE)

IEC - Israel Electric Corporation חברת החשמל לישראל בע"מ; Puerto de la Cruz; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail busca un/a Store Manager para su tienda en Puerto de la Cruz, Islas Canarias. El candidato ideal debe tener pasión por la venta y la atención al cliente, así como habilidades proactivas y de trabajo en equipo. Las responsabilidades incluyen gestionar el equipo, realizar tareas administrativas y optimizar procesos de tienda para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs. El contrato es a 40 horas indefinido.

Formación

• Experiencia previa en un puesto de gestión en retail.
• Capacidad para evaluar y apoyar a un equipo.
• Habilidad para resolver reclamaciones de clientes.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo y evaluar su desempeño.
• Realizar tareas administrativas y supervisar horarios.
• Formar equipos en procesos internos y experiencia del cliente.
• Optimizar procesos de tienda y proponer estrategias.

Conocimientos

Pasión por la venta

Atención al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

¡Nos encontramos en la búsqueda de un/a Store Manager para una de nuestras tiendas!

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda que disfruten con la atención al cliente, generen sinergias entre las personas de su equipo y aporten proactividad e iniciativa.

Funciones y responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo.
• Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
• Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
• Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
• Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIS establecidos.
• Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
• Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
• Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

Contrato 40 horas indefinido.