Soporte Comercial y Operaciones (Junior)

Sercom Soluciones; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones comerciales está buscando un colaborador para el área de Operaciones Comerciales en Madrid. El candidato ideal será responsable de planificar y coordinar las rutas del equipo comercial, supervisar el cumplimiento operativo y colaborar con otras áreas internas. Se requiere formación en administración o campos relacionados, capacidad organizativa, y un buen manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel. Esta es una excelente oportunidad para un perfil junior que desea crecer en el ámbito B2B.

Formación

• Organizado y con mentalidad operativa.
• Interés por el sector comercial, operaciones y/o retail.
• Ganas de aprender y crecer en un entorno B2B.

Responsabilidades

• Planificar y organizar las rutas del equipo comercial.
• Hacer seguimiento del cumplimiento operativo.
• Supervisar el flujo de trabajo de los comerciales.
• Coordinar con otras áreas internas para garantizar el servicio.
• Administrar información comercial y preparar informes.
• Participar en reuniones internas de seguimiento.

Conocimientos

Planificación y organización

Seguimiento de cumplimiento operativo

Resolución de problemas

Comunicación clara

Trabajo en equipo

Análisis de datos

Manejo de Microsoft Office (Excel)

Educación

Formación en administración, ADE, ingeniería, comercio, logística o similar

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Buscamos una persona para unirse al área de Operaciones Comerciales y dar soporte al equipo comercial de campo. Será responsable de planificar, coordinar y hacer seguimiento del trabajo de los comerciales en su zona, asegurando el cumplimiento de rutas, horarios y objetivos operativos.

¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.

Qué harás en tu día a día

• Planificar y organizar las rutas del equipo comercial en tu zona.
• Hacer seguimiento del cumplimiento operativo: horarios, visitas, cobertura y desempeño.
• Supervisar el flujo de trabajo de los comerciales y resolver incidencias diarias.
• Coordinar con otras áreas internas (Atención al Cliente, Marketing, Logística) para garantizar el servicio en PDV
• Administrar información comercial y preparar informes y KPIs para el negocio.
• Participar en reuniones internas de seguimiento.
• Apoyar en la implementación de herramientas y procesos para mejorar la eficiencia comercial.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad de análisis y uso de datos para tomar decisiones.
• Comunicación clara y trabajo en equipo.
• Mentalidad operativa y orientación a la resolución de problemas.
• Ganas de aprender y crecer en un entorno comercial B2B.
• Formación en administración, ADE, ingeniería, comercio, logística, o similar.
• Buen manejo de herramientas Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), especialmente Excel.
• Interés por el sector comercial, operaciones y/o retail.

Valorables

• Experiencia previa (incluso prácticas) en áreas como: operaciones, logística, comercial, soporte, trade marketing o retail.
• Uso de CRM o herramientas de seguimiento de rutas.
• Integrarte en un equipo dinámico con alto impacto en el negocio.
• Formación en operaciones comerciales y en herramientas de gestión.
• Oportunidades de crecimiento dentro del área de operaciones.

Tipo de persona que encaja

Este rol es ideal para alguien júnior, organizado, con mentalidad operativa y que disfruta trabajando entre datos, procesos y personas.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda