Shop Manager - Almería CC Mediterráneo- (40h)

Rituals; Almería; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail busca un Shop Manager que garantice una experiencia excelente al cliente y cumpla con los estándares de la compañía. Se requiere al menos 2 años de experiencia en retail, habilidades en liderazgo y un nivel comercial de inglés. El puesto es a tiempo completo, y no se permite el trabajo remoto.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
• Imprescindible inglés a nivel comercial.

Responsabilidades

• Garantizar una excelente gestión de la tienda y cumplir con indicadores de rendimiento KPI.
• Desarrollar planes mensuales basados en los objetivos de productividad.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personas

Comunicación

Coaching

Motivación de equipos

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Overview

Tu principal misión como Shop Manager es garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y alineada con el ADN y estándares de Rituals. Además serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos de la tienda cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Responsibilities

• Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
• Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento); gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias incluido el stock y la limpieza del almacén.
• Impulsar el bienestar y el compromiso de los / as empleados / as con sesiones / seguimientos individuales periódicos estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las razones de desarrollo.

Qualifications

Tu objetivo es ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente / a el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Requisitos

• al menos 2 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail
• liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
• Imprescindible inglés nivel comercial

Adems todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos :

• ENRGICO : Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• MENTALIDAD DE SERVICIO : Siempre pones al cliente como prioridad.
• EMBAJADOR DE MARCA : vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado / a de compañeros / as dedicados / as enérgicos / as y divertidos / as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazón y alma.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Restaurant Experience,Customer Service,Coffee Experience,Computer Skills,Management Experience,Oil Change Experience,Auto Body Repair,Automotive Diagnostics,Hydraulics,Leadership Experience,Retail Management,Air Conditioning

Experience : years

Vacancy : 1